Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tekira Alışveriş Merkezi Logo

Tekira Alışveriş Merkezi

Tekira Alışveriş Merkezi Logo
Tekira Alışveriş Merkezi

AiVarile Marka Karnesi

Tekira Alışveriş Merkezi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok ayıplı ürün bildirimleri dile getiriliyor; tekstil ürünlerinde çekme ve renk atması, gıdalarda ise bozulma yaşandığı aktarılıyor. Bu bildirimlere mağaza personelinin kaba ve ilgisiz olduğu belirtilen tutumlar (%25) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca stok yetersizliği ve kargo gecikmeleri gibi operasyonel aksaklıklar ile hijyen eksiklikleri olduğunu bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürünlerde Kalite ve İade Sorunları

  • Kusurlu ürün bildirimleri: 13 şikayette tekstil ürünlerinde çekme, renk atması ve tencere kapaklarında paslanma olduğu belirtiliyor.
  • İade ve değişim reddi: 5 şikayette taleplerin 'uygun deterjan kullanılmaması' veya 'kutu eksikliği' gerekçesiyle reddedildiği aktarılıyor.

Personel ve Hizmet Yaklaşımı

  • Personel tutumları: 11 şikayette çalışanların 'Sen kimsin?' şeklinde kaba konuştuğu ve müşterileri görmezden geldiği bildiriliyor.
  • Güvenlik personeli davranışları: 3 şikayette güvenlik görevlilerinin suçlayıcı imalarda bulunduğu ve küfürlü üslup kullandığı belirtiliyor.

Operasyonel ve Fiziksel Aksaklıklar

  • Hizmet ve süreç aksaklıkları: 9 şikayette stok yetersizliği, kargo gecikmeleri ve kasa sayımı nedeniyle hizmet alınamadığı aktarılıyor.
  • Otopark işleyiş sorunları: 3 şikayette yönlendirme eksikliği ve park alanlarının kiraya verilmesi nedeniyle yoğunluk yaşandığı belirtiliyor.
  • Temizlik ve hijyen eksikliği: 3 şikayette ortak alanlarda böcek ve fare görüldüğü, tuvaletlerin kirli olduğu bildiriliyor.

İletişim ve Takip Süreçleri

  • Yanıtsız kalan şikayetler: 4 şikayette inceleme sonrası belirtilen sürelerde dönüş yapılmadığı ve SMS gelmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

119 şikayet
Sonuçlarda ara...

Watsons Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Davranışı

19

6 Eylül Cuma günü saat 15.40–15.50 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Watsons mağazasında hoş olmayan bir d...

Watsons Mağaza Müdürünün Kaba Üslubu Ve Müşteri Değersizliği

30

6 Eylül 2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 aralığında Tekirdağ Tekira AVM Watsons mağazasından yaklaşık 700 TL tutarı...

Ayıplı Peluş Niloya Bebeği İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

51

5 Eylül tarihinde Tekirdağ Tekira AVM içerisindeki Armağan Oyuncak şubesinden peluş Niloya bebek satın aldım. Ürünü eve ...

Ayıplı Peluş Niloya Bebeği İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Ayıplı Peluş Niloya Bebeği İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

Tekira AVM Mal Kabul Alanında Hijyen, Fare Ve Gıda Güvenliği Sorunları

70

Uzun süredir Tekira AVM’nin mal kabul alanında ciddi hijyen ve sağlık sorunları yaşanmaktadır. Çalışanların ve ürünlerin...

Tekira AVM Mal Kabul Alanında Hijyen, Fare Ve Gıda Güvenliği Sorunları
Tekira AVM Mal Kabul Alanında Hijyen, Fare Ve Gıda Güvenliği Sorunları
Tekira AVM Mal Kabul Alanında Hijyen, Fare Ve Gıda Güvenliği Sorunları
Tekira AVM Mal Kabul Alanında Hijyen, Fare Ve Gıda Güvenliği Sorunları

Carrefour’da Yetersiz Kasa Açıklığı Ve Saygısız Yaklaşım

62

Bugün öğleden sonra Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Carrefour SA mağazasında kasalarda ciddi bir yoğunluk yaşadım. Mağa...

Tekira AVM Otoparkında Sürekli Yoğunluk Ve Çıkışta Kilitlenme

95

Tekirdağ’daki Tekira AVM’nin otoparkında 9 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00’dan bu yana yaklaşık bir saat otoparkta mahs...

Güvenlik Görevlisinin Ayrımcı Ve Saygısız Tutumu

143

Tekira AVM’de mal kabul bölümünde görev yapan orta yaşlı bir güvenlik görevlisinin tavır ve davranışlarından dolayı raha...

Tekira AVM Güvenlik Görevlisinin Sigara İçmesi Ve Kaba Üslubu

122

Tekirdağ Tekira AVM’de görev yapan orta yaşlarda, zayıf bir güvenlik görevlisiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşma...

Sayım Nedeniyle Kapanışta İçecek Verilmemesi Ve Sert Üslup

195

22 Mayıs saat 21.40 civarında Tekirdağ Tekira AVM’deki Big Bubble Tea şubesinden Dragon Lime içecek almak istedim. AVM’n...

Tekira AVM Müşteri Otoparkı Kiraya Verildi, Park Yeri Bulmak Zor

157

Tekira AVM’nin müşteri otoparkını düzenli olarak kullanan bir ziyaretçiyim. Uzun süredir müşteri garajının önemli bir kı...

Tekira AVM Müşteri Otoparkı Kiraya Verildi, Park Yeri Bulmak Zor

Tekira AVM Tuvalet Ve Mescitte Hijyen İhlali Ve Şiddetli Koku Şikayeti

158

Tekira AVM’deki tuvaletlerin hijyen durumu ile ilgili ciddi bir şikayetim var. AVM’ye her gittiğimde tuvaletlerin aşırı ...

Media Markt’ta Dijital Fiyat Etiketi Değişikliği Ve Tüketici Mağduriyeti

126

16.05.2026 günü saat 10:50 sıralarında Tekirdağ’daki Tekira AVM içerisinde faaliyet gösteren Media Markt mağazasında yaş...

Kısaltma İşlemi Sırasında Çelik Kordonun Ezilmesi Ve Sorumluluk Reddi

109

Saat ve Saat internet sitesinden Wesse marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu hiç açmadan, bileğime...

Media Markt Personelinin Saygısız Davranışı Ve Müşteri Şikayeti

237

3 Mayıs 2026 günü saat 14.00 civarında Tekirdağ Tekira AVM’deki Media Markt mağazasına ailece şarj aleti almak için gitt...

Ayıplı Topuklu Ayakkabı Ve Cevapsız İade Süreci

184

Tekirdağ Tekira AVM Bambi mağazasından k01990005763 kodlu nude topuklu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı akşam saatinde...

Mavi Kot Pantolon Çekme Problemi Ve İade Reddi

183

Yaklaşık 6-7 ay önce Tekirdağ Tekira AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Milan regular model kot pantolon kısa sürede aşı...

Easy Point’ta Personel Yokluğu Ve Açıklama Eksikliği

117

12 Nisan saat 15.30 civarında Tekira AVM’deki Easy Point alanında kargo işlemi yapmak için gittim. Ancak yarım saati geç...

Çözüldü
219

"Teşekkür"

Pınar şikayetini yayından kaldırdı

Ayıplı Pantolon Değişiminde Açıklanmayan 700 TL Fiyat Farkı

216

2025 yılının Haziran ayında Mavi’den iki adet kot pantolon satın aldım. Her iki pantolon da normal kullanım sırasında ke...

Karaca Çelik Tencere Seti Kapaklarında Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

367

Tekirdağ Tekira AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım dörtlü çelik tencere setinin kapaklarında, kapa...

Karaca Çelik Tencere Seti Kapaklarında Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca Çelik Tencere Seti Kapaklarında Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca Çelik Tencere Seti Kapaklarında Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

İletişim