to read complaints and reviews, or file yours.Ses Açma Kapama Tekerleğinin Aniden Düşmesi Ve Yedek Parça Sorunu
Knmaster 2300 intercom cihazını 06.11.2025 tarihinde Aydın Yamaha bayisi brd Motor’dan aldım. Cihazı severek kullanıyordum ancak ses açma kapama tekerleği kendiliğinden düştü ve kaybolduğu için şu anda cihazı kullanamıyorum. Parçanın bu kadar kısa sürede kendiliğinden düşmesi beni gerçekten üzdü.
Yaşadığım sorun sonrası ürünü aldığım bayiye gittim. Bana bu parçanın kendilerinde bulunmadığını, internetten ürüne bakmamı söylediler. Ancak internette de bu ses tekerleğiyle ilgili hiçbir yedek parça bulamadım ve sorunumu çözecek bir kanal sunulmadı.
Knmaster’ın veya ürünü aldığım bayinin, intercom cihazım için eksilen bu ses açma kapama tuşunu/yedek parçayı temin ederek cihazımı tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Sayın Kadir Bey, kn2300 cihazınızdaki ses kontrol tekerleğinin yerinden çıkarak kaybolması, gerekli kontroller yapılmadan doğrudan ürün veya üretim kaynaklı bir kusur olarak değerlendirilememektedir. Kullanım koşulları, parçanın bağlantı durumu ve dış etkenler gibi farklı faktörlerin de değerlendirilmesi gerekmektedir. Bununla birlikte yalnızca bu parça nedeniyle cihazınızı kullanamamanızı istemiyoruz ve yedek parça konusunda size yardımcı olacağız. Bayilerimizin yedek parça stokları merkez stoklarımızdan farklılık gösterebildiği için bayide parçanın bulunmaması, tarafımızdan destek sağlanamayacağı anlamına gelmemektedir. Ekibimiz kn2300 modeliniz için gerekli kontrolleri sağlayarak ilgili parçanın temini konusunda size destek olacaktır.
Çok Teşekkür ederim desteğiniz ve yönlendirmeniz için
Merhabalar, Bizleri tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizle bize değer kattığınız için teşekkür ederiz. Knmaster olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Her türlü talep, öneri ya da sorunlarınızda bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Teşekkürler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, knmaster
Çok teşekkür ederim tekrardan parça elime ulaştı bu kadar başarılı ve anında sorunu çözmeniz gerçekten mutlu etti severek kullandığım bir intercom ses konusunda performans konusunda oldukça başarılı
Merhabalar, Bizleri tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizle bize değer kattığınız için teşekkür ederiz. Knmaster olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Her türlü talep, öneri ya da sorunlarınızda bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Teşekkürler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, knmaster
