to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Vantilatör Ayakları Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
18 Temmuz 2024 de Kumtel marka vantilatörü satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce ayaklarından biri kırıldı, dünde bir ayağı daha kırıldı. Şu an vantilatör ayakta duramadığı için kullanması oldukça zorlaştı. İnternette araştırdığımda ayaklar için çok fahiş fiyatlar isteniyor
Vantilatörü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir kullanımım olmadı, buna rağmen ayaklarının bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Gönderdiğim fotoğrafta da kırılan parçalar net şekilde görülmektedir.
Kumtel’den bu mağduriyetimin giderilmesi için vantilatörümle uyumlu yeni ayakların ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Murat Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Vantilatör Ayakları Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Kumtel müşteri ilişkilerinden arandım sorunumu çözdüler çok yetkin ve ilgililer teşekkür ederim kendilerine
