Samsung UE55MU7000 Akıllı TV'de Uygulamalar Açılmıyor Ve Yazılım Güncellemesi Talep Ediyorum

Samsung UE55MU7000 serisi televizyonumda Exxen, D-Smart GO gibi uygulamalar hiç açılmıyor. Uygulamayı seçtiğim anda ekranda sadece sürekli dönen bir yükleme işareti çıkıyor ve uygulama bir türlü başlamıyor. Daha önce Tabii uygulamasında da benzer şekilde ya hiç açılmama ya da sorunlu çalışma problemleri yaşamıştım.
Bu uygulamaları yüklediğim ilk günden beri bu sorun devam ediyor. İnternette araştırdığımda benzer modeli kullanan pek çok kişinin de aynı problemi yaşadığını gördüm. Sırf bu yüzden televizyon değiştirmek istemiyorum, sonuçta Akıllı TV olarak satılan bir ürünün temel uygulamaları sorunsuz çalıştırmasını bekliyorum.
Samsung’dan bu model için yazılım/güncelleme desteği verilmesini veya bu sorunu kalıcı olarak çözecek bir teknik çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünümü değiştirmek zorunda kalmadan, mevcut televizyonumda bu uygulamaları normal şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















