Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung UE55MU7000 Akıllı TV'de Uygulamalar Açılmıyor Ve Yazılım Güncellemesi Talep Ediyorum

Samsung UE55MU7000 Akıllı TV'de Uygulamalar Açılmıyor Ve Yazılım Güncellemesi Talep Ediyorum

Samsung UE55MU7000 serisi televizyonumda Exxen, D-Smart GO gibi uygulamalar hiç açılmıyor. Uygulamayı seçtiğim anda ekranda sadece sürekli dönen bir yükleme işareti çıkıyor ve uygulama bir türlü başlamıyor. Daha önce Tabii uygulamasında da benzer şekilde ya hiç açılmama ya da sorunlu çalışma problemleri yaşamıştım.

Bu uygulamaları yüklediğim ilk günden beri bu sorun devam ediyor. İnternette araştırdığımda benzer modeli kullanan pek çok kişinin de aynı problemi yaşadığını gördüm. Sırf bu yüzden televizyon değiştirmek istemiyorum, sonuçta Akıllı TV olarak satılan bir ürünün temel uygulamaları sorunsuz çalıştırmasını bekliyorum.

Samsung’dan bu model için yazılım/güncelleme desteği verilmesini veya bu sorunu kalıcı olarak çözecek bir teknik çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünümü değiştirmek zorunda kalmadan, mevcut televizyonumda bu uygulamaları normal şekilde kullanmak istiyorum.

6 Eylül 10:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Akıllı TV’de Uygulama Desteği Ve Yazılım Güncellemelerinin Eksikliği Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Samsung UE60KS8000 model televizyonumda Akıllı TV uygulamalarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığımdan beri Tivib...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung UE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

SamsungUE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung 65S95F Panelinde Her Görüntüde Titreme Var

Samsung 65S95FPanelinde Her Görüntüde Titreme Var

Profil fotoğrafı
Emircan
Samsung Televizyon Arızası

SamsungTelevizyon Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan
UE50TU8000UXTK Samsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

UE50TU8000UXTKSamsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Volkan
Samsung Kronik Arıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Samsung KronikArıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

55MU6292 Logo
Samsung
55MU6292
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri