Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung UE55MU7000 Akıllı TV'de Uygulamalar Açılmıyor Ve Yazılım Güncellemesi Talep Ediyorum

Samsung UE55MU7000 Akıllı TV'de Uygulamalar Açılmıyor Ve Yazılım Güncellemesi Talep Ediyorum

Samsung UE55MU7000 serisi televizyonumda Exxen, D-Smart GO gibi uygulamalar hiç açılmıyor. Uygulamayı seçtiğim anda ekranda sadece sürekli dönen bir yükleme işareti çıkıyor ve uygulama bir türlü başlamıyor. Daha önce Tabii uygulamasında da benzer şekilde ya hiç açılmama ya da sorunlu çalışma problemleri yaşamıştım.

Bu uygulamaları yüklediğim ilk günden beri bu sorun devam ediyor. İnternette araştırdığımda benzer modeli kullanan pek çok kişinin de aynı problemi yaşadığını gördüm. Sırf bu yüzden televizyon değiştirmek istemiyorum, sonuçta Akıllı TV olarak satılan bir ürünün temel uygulamaları sorunsuz çalıştırmasını bekliyorum.

Samsung’dan bu model için yazılım/güncelleme desteği verilmesini veya bu sorunu kalıcı olarak çözecek bir teknik çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünümü değiştirmek zorunda kalmadan, mevcut televizyonumda bu uygulamaları normal şekilde kullanmak istiyorum.

6 Eylül 10:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Akıllı TV’de Uygulama Desteği Ve Yazılım Güncellemelerinin Eksikliği Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Samsung UE60KS8000 model televizyonumda Akıllı TV uygulamalarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığımdan beri Tivib...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Değişim İade Yokmuş

Samsung Değişimİade Yokmuş

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Televizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

SamsungTelevizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV Menülerini Kullanamıyorum

Samsung TVMenülerini Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Erol
Uydudan Dolayı Samsung Televizyonumuz Arızalandı!

Uydudan DolayıSamsung Televizyonumuz Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung QLED Q70 Model TV Yayın Sekmesine Giriş Yapamıyorum

Samsung QLED Q70Model TV Yayın Sekmesine Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Hamit
Arıza Var Samsung TV'de

Arıza Var SamsungTV'de

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

55MU6292 Logo
Samsung
55MU6292
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri