internette

Trendyol Express, dolaptan sipariş ettiğim kargomu kaybetti ve bu kargonun benim için hem manevi hem de maddi önemi vardı. İnternette baktığımda, pek çok kişinin benzer bir mağduriyet yaşadığını gördüm. Kargomun bulunmasını istiyorum; bu kadar sorumsuzluk anlam veremiyorum. Neden denetlenmiyorlar? K...

13 gün önce Duolingo uygulamasında Android cihazım üzerinden yaklaşık 970 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak daha sonra iade talebinde bulundum. Hem Duolingo destek ekibiyle iki kez iletişime geçtim hem de Google Play Store üzerinden başvuru yaptım. Her iki taraftan da olumlu dönüş almama rağmen, ...

1000 Mbps Superonline fiber internet kullanıyorum. İlk iki ay çok güzeldi, internette hiçbir sorun yoktu ve eve gelen hız yüksekti. PS5 için bu paketi seçmiştim, faturası önemli değildi. Artık önemli olmaya başladı çünkü 1000 Mbps olmasına rağmen aşırı düşük hızlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetle...

Beko d3 8101 e model çamaşır makinemin kapak açma kolu kırıldı ve Kocaeli/Gebze’deki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi gelip inceledikten sonra parçanın sipariş edilmesi gerektiğini belirtti ve toplam değişim ücretinin 1.460 TL olduğunu söyledi. Kabul ettim, parça dört gün sonra geldi ve montaj...

15.11.2025 tarihinde Turkcell Elvankent Etimesgut Ankara bayisinden aldığım sim kart ile faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Ancak verilen sim kart hiçbir telefonda çalışmadı; telefon sim kartı hiç görmüyor, sinyal almasa bile normalde kartı algılaması gerekirken tamamen işlevsiz durumda. Müşteri hi...

15.11.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM adidas mağazasından “Pred gl trn” model kaleci eldiveni satın aldık. Ürünü eve götürüp denediğimizde, henüz 1 saat bile geçmeden eldivenlerde soyulmalar oluştuğunu fark ettik. Hemen mağazayı arayarak durumu bildirdik ve ertesi gün ürünü getireceğimizi, üründ...

Watsons online platformunda yaklaşık 1 yıldır Elite üyeyim. Bugün doğum günüm olmasına rağmen, Elite üyeliğimin sağladığı doğum günü hediyesiyle ilgili herhangi bir SMS almadım ve hediyemi kullanamadım. Hesabımda doğum tarihi bilgilerimi ve iletişim bilgilerimi kontrol ettim, hepsi doğru şekilde kay...

12 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Water Global arıtmalı su sebili, siparişimden farklı bir renkte ve üst kısmı çatlamış şekilde teslim edildi. Kargolama son derece özensizdi; düzgün bir paketleme yapılsaydı ürün bu şekilde kırık gelmezdi. Ayrıca kutuda hiçbir kullanım kılavuzu ...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3-5 aydır İzmir Karşıyaka Tersane Mahallesi No:3 Çiçek Apartmanı adresindeki bağlantımda sürekli olarak hız dalgalanmaları ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; modem ve kablo...

15 Kasım Cumartesi günü saat 01.15’te Adana Otogarından Alanya Otogarına gitmek üzere Van Gölü firmasından, oBiletten uygulaması üzerinden pnyo193 numaralı bilet ile 10 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Firmanın internette yer alan 0554*****38 00 numaralı telefonu...

13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 50Q8F 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart QLED TV satın aldım (Sipariş No: 441 420 321 8). Ürünü Hepsiburada kendisi satıyordu. Ancak aynı ürün şu anda Hepsiburada’daki başka bir satıcı olan Teknofish’te 28.998 TL’ye satılıyor; ben...

h*************@gmail.com adlı Gmail hesabımın şifresini unuttum ve yaklaşık iki gündür hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” seçeneği olmadığı için defalarca yanlış şifre denemek zorunda kaldım. Sonrasında telefonuma doğrulama kodu geldi, kodu doğru şekilde girdim fakat sonrasında hesabıma erişim...

Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 12.06.2025 tarihinden itibaren kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internette sorun yaşıyorum. 1 ayda 8 kez müşteri hizmetlerini aradım ve güncelleme ile resetleme işlemleri yapıldı, fakat hiçbir sonuç alınamadı. 15.11.2025 tarihind...

15.11.2026 tarihinde İzmir Balçova Selway Outlet’teki Mudo mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. İnternette stokta görünen 1250486001 kodlu şarap standını almak için mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, ürüne hiç bakmadan stokta olmadığını söyledi. İnternette ürünün var olduğunu belirtince kontr...

15.11.2026 tarihinde İzmir Balçova Selway Outlet’teki Mudo mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. İnternette stokta görünen 1250486001 kodlu şarap standını almak için mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, ürüne hiç bakmadan stokta olmadığını söyledi. İnternette ürünün var olduğunu belirtince kontr...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 1 gündür bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresimde bu sorun ilk kez meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat beklettiler ve “bekleyin, düze...

13.11.2025 tarihinde internette DemirDöküm yetkili servisi araması yaptığım sırada, kendilerini DemirDöküm Yetkili Servisi olarak tanıtan 08503464408 numara ve city genç bayi elektronik servis anonim şirketi adli firma ile görüştüm. Ürünümün elektrik kesintisinden dolayı ana kartının yandığını ve se...

Hada Labo Mega Illuminating Moisturizer’ı Metromall Ankara’daki Gratis mağazasından satın aldım. Kuru cilt tipine sahip olmama rağmen, ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzümde kırmızı, benek benek lekeler oluştu. Daha önce hiçbir nemlendiriciden böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünü yaklaşık 17-18...

+1

Yaklaşık 1 saat önce penguen kitapevi Hilltown şubesinden “gurbet hikayeleri” adlı kitabı 480 TL’ye satın aldım. Daha sonra eşimle internette aynı kitabı araştırdık ve 335,60 TL’ye satıldığını gördük. Aradaki fiyat farkı nedeniyle ürünü iade etmek için kasaya fişimle birlikte geri gittim. Kasada bul...

Flamingo Case’in sosyal medyada gördüğüm reklamı üzerinden iPhone 13 telefonum için bir kılıf siparişi verdim. 5 Kasım’da verdiğim sipariş, diğer alışverişlerime kıyasla oldukça geç elime ulaştı. Ancak asıl problem, gelen ürünün internette gördüğümle hiçbir şekilde uyuşmamasıydı. Kılıfın malzemesi ç...

Monster Aryond a32 v32 180 Hz model monitörümü yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, Monster’ın kendi sayfasından satın aldım. Ürün sabit bir şekilde masa üzerinde hiç hareket ettirilmeden kullanılıyordu. Bir sabah uyandığımda alt bağlantı vidalarının düştüğünü ve ekranın devrildiğini fark ettim...

8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Beaulis, Flormar ve Lykd gibi markalardan toplam 1.543,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: pr26218823. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme o...

30.10.2025 tarihinde apartmanımızda elektrik sayaçları değiştirildiği için modemimde sorun yaşadım ve internette Türk Telekom müşteri hizmetlerini ararken Tech Grup Bilişim Pazarlama firmasına ulaştım. Telefonda kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıttılar. Modemimin akıllı kartının yandığını ...