
Gündemdeki Şikayetler
Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

Marka: General Ürün: ht 300s Smart oda termostatı ht 300s Smart oda termostatı bugün hiçbir sebep yokken modemle bağlantı kurmayı kesti. Cihazı düzenli ve sorunsuz kullanıyordum; herhangi bir ayar değişikliği olmamasına rağmen kendi kendine bozulması kabul edilemez. Ayrıca internette ulaşabileceğim...
Servis Ücreti Elden Alındı, Fatura Verilmedi: Turkcell Ve Yetkili Servis Mağduriyeti
15.11.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresimde internet bağlantı sorunu yaşadığım için Turkcell’i aradım ve servis yönlendirildi. Gelen servis görevlisi modemi değiştirdi ve bana 600 TL modem ücreti ile 600 TL servis ücretinin faturama yansıyacağını söyledi. Ancak tam kapıdan çıkarken, servis ...
Lobbeco Sipariş Sonrası Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebime Yanıt Yok

16 Kasım tarihinde lobbeco adlı siteden hem ayakkabı hem de giyim ürünü siparişi verdim. Siparişimi vermeden önce siteyi detaylı incelemedim, ancak sonrasında hem kendi yaşadığım sorunlar hem de internette gördüğüm şikayetler nedeniyle birçok kişinin bu site tarafından mağdur edildiğini fark ettim. ...
Yeni Alınan Akıllı Saat Şarj Olmuyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kasım ayının başında Mekke’den hw-101 model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca bir kez şarj edebildim, sonrasında ise hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Farklı şarj cihazı, kablo ve adaptörler denememe rağmen cihazda herhangi bir ışık yanmıyor ve şarj almıyor; ayrıca cihaz...
Bosch TR20 Termostatın Ayar Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
Bosch TR20 rf model termostatı yaklaşık 1 yıl önce Bosch yetkili satıcısından, internet üzerinden satın aldım (Fatura No: litre72024000000017). İstanbul Kartal’da kullanmaktayım. Ürünün ayar düğmesi kullanım esnasında kırıldı ve yedek parçasını temin edemiyorum. Yetkili satıcıda ve internette yedek ...
You Kids Akıllı Saatimin Ekran Kilidi Açılmıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

You Kids markalı akıllı saatimin ekran kilidi, 2 Eylül'den bu yana hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü Erzincan Aslay Saat bayisinden garantili olarak satın aldım. Sorunun çözümü için hem yetkili servisle hem de ürünü aldığım bayi ile görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Saatim hâlâ garanti ka...
Rampage RH1 Hectora Kulaklık Pedleri Hızla Aşındı, Yedek Parça Bulamıyorum

Rampage rh1 Hectora kulaklığımın pedleri, çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede döküldü ve şu anda kullanılmayacak hale geldi. Yeni kulaklık pedi almak istiyorum fakat internette bu modele uygun pedleri satan hiçbir satıcı bulamadım. Pedleri nereden temin edebileceğim konusunda yardımcı olabilecek...
Trendyol Express Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol Express, dolaptan sipariş ettiğim kargomu kaybetti ve bu kargonun benim için hem manevi hem de maddi önemi vardı. İnternette baktığımda, pek çok kişinin benzer bir mağduriyet yaşadığını gördüm. Kargomun bulunmasını istiyorum; bu kadar sorumsuzluk anlam veremiyorum. Neden denetlenmiyorlar? K...
Duolingo Ödemesi İade Edilmedi, 13 Gündür Bekliyorum

13 gün önce Duolingo uygulamasında Android cihazım üzerinden yaklaşık 970 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak daha sonra iade talebinde bulundum. Hem Duolingo destek ekibiyle iki kez iletişime geçtim hem de Google Play Store üzerinden başvuru yaptım. Her iki taraftan da olumlu dönüş almama rağmen, ...
1000Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli Düşüyor Çözüm Bulamıyorlar
1000 Mbps Superonline fiber internet kullanıyorum. İlk iki ay çok güzeldi, internette hiçbir sorun yoktu ve eve gelen hız yüksekti. PS5 için bu paketi seçmiştim, faturası önemli değildi. Artık önemli olmaya başladı çünkü 1000 Mbps olmasına rağmen aşırı düşük hızlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetle...
Yetkili Servisten Fahiş Fiyat Şoku: 101 TL’lik Parça İçin 1.460 TL Ödeme

Beko d3 8101 e model çamaşır makinemin kapak açma kolu kırıldı ve Kocaeli/Gebze’deki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi gelip inceledikten sonra parçanın sipariş edilmesi gerektiğini belirtti ve toplam değişim ücretinin 1.460 TL olduğunu söyledi. Kabul ettim, parça dört gün sonra geldi ve montaj...
Aldığım Sim Kart Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

15.11.2025 tarihinde Turkcell Elvankent Etimesgut Ankara bayisinden aldığım sim kart ile faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Ancak verilen sim kart hiçbir telefonda çalışmadı; telefon sim kartı hiç görmüyor, sinyal almasa bile normalde kartı algılaması gerekirken tamamen işlevsiz durumda. Müşteri hi...
Adidas Kaleci Eldiveninde Hızlı Soyulma Ve Değişim Sorunu

15.11.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM adidas mağazasından “Pred gl trn” model kaleci eldiveni satın aldık. Ürünü eve götürüp denediğimizde, henüz 1 saat bile geçmeden eldivenlerde soyulmalar oluştuğunu fark ettik. Hemen mağazayı arayarak durumu bildirdik ve ertesi gün ürünü getireceğimizi, üründ...
Elite Üyelik Doğum Günü Hediyesi İle İlgili Yaşanan Mağduriyet
Watsons online platformunda yaklaşık 1 yıldır Elite üyeyim. Bugün doğum günüm olmasına rağmen, Elite üyeliğimin sağladığı doğum günü hediyesiyle ilgili herhangi bir SMS almadım ve hediyemi kullanamadım. Hesabımda doğum tarihi bilgilerimi ve iletişim bilgilerimi kontrol ettim, hepsi doğru şekilde kay...
Kırık Ve Eksik Teslim Edilen Su Sebili İçin Satıcı Ve Üreticiden Destek Alamıyorum

12 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Water Global arıtmalı su sebili, siparişimden farklı bir renkte ve üst kısmı çatlamış şekilde teslim edildi. Kargolama son derece özensizdi; düzgün bir paketleme yapılsaydı ürün bu şekilde kırık gelmezdi. Ayrıca kutuda hiçbir kullanım kılavuzu ...
Superonline Fiber İnternette Aylardır Süren Hız Dalgalanması Ve Kopma Sorunu
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3-5 aydır İzmir Karşıyaka Tersane Mahallesi No:3 Çiçek Apartmanı adresindeki bağlantımda sürekli olarak hız dalgalanmaları ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; modem ve kablo...
Otobüs Gecikmesi Ve İlgisiz Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

15 Kasım Cumartesi günü saat 01.15’te Adana Otogarından Alanya Otogarına gitmek üzere Van Gölü firmasından, oBiletten uygulaması üzerinden pnyo193 numaralı bilet ile 10 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Firmanın internette yer alan 0554*****38 00 numaralı telefonu...
Hepsiburada'nın Fiyat Farkı Kampanyası Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaşattı

13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 50Q8F 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart QLED TV satın aldım (Sipariş No: 441 420 321 8). Ürünü Hepsiburada kendisi satıyordu. Ancak aynı ürün şu anda Hepsiburada’daki başka bir satıcı olan Teknofish’te 28.998 TL’ye satılıyor; ben...
Gmail Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama Talebim Sonuçsuz Kaldı

h*************@gmail.com adlı Gmail hesabımın şifresini unuttum ve yaklaşık iki gündür hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” seçeneği olmadığı için defalarca yanlış şifre denemek zorunda kaldım. Sonrasında telefonuma doğrulama kodu geldi, kodu doğru şekilde girdim fakat sonrasında hesabıma erişim...
Turkcell Superonline İnternet Hız Ve Bağlantı Sorunu Çözülmedi
Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 12.06.2025 tarihinden itibaren kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internette sorun yaşıyorum. 1 ayda 8 kez müşteri hizmetlerini aradım ve güncelleme ile resetleme işlemleri yapıldı, fakat hiçbir sonuç alınamadı. 15.11.2025 tarihind...
Mudo Mağazasında Bilgi Kirliliği Ve Saygısız Yönetici Şoku

15.11.2026 tarihinde İzmir Balçova Selway Outlet’teki Mudo mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. İnternette stokta görünen 1250486001 kodlu şarap standını almak için mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, ürüne hiç bakmadan stokta olmadığını söyledi. İnternette ürünün var olduğunu belirtince kontr...
Mağazada Bilgi Kirliliği Ve İlgisiz Müdür Şoku

15.11.2026 tarihinde İzmir Balçova Selway Outlet’teki Mudo mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. İnternette stokta görünen 1250486001 kodlu şarap standını almak için mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, ürüne hiç bakmadan stokta olmadığını söyledi. İnternette ürünün var olduğunu belirtince kontr...









internette