to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Saç Spreyleri Püskürtme Mekanizması Çalışmıyor
Yaklaşık 2–3 ay önce uygun bulup stoklamak amacıyla iki adet turuncu Morfose saç spreyi satın aldım. Ürünleri yeni kullanmak istedim ancak iki sprey de hiçbir şekilde sıkmıyor, ürünü hiç kullanamıyorum. Püskürtme mekanizması çalışmadığı için içinde ürün olsa da dışarı çıkmıyor.
Üzerinden zaman geçtiği için nereden aldığımı maalesef hatırlamıyorum ancak bu kadar para verip sıfır ürünlerin tamamen kullanılamaz durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternette araştırma yaptığımda da benzer şekilde birçok şikayet gördüm.
Morfose’den, bu bozuk ürünlerle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
Ürünü kargoladım daha sonuç alamadım güzel sonuçlanacağını umut ediyorum
Sorunlu ürünlerimi ücretsiz kargo ile gönderim sağlamamı söylediler ve çok kısa bir sürede de yenisiyle değiştirdiler yanında da hediye jestleriyle gönlümü almış oldular
Teşekkürler sorunum çözüldü🙏🙏
