Turkcell'den Yeni Hat Alamıyorum, Sistemsel Sorun Çözülmüyor
Halihazırda aktif Turkcell müşterisiyim. Üzerime bir tane daha Turkcell hattı almak için şubelerinizden birine gittim. B...aşka bir operatörde borcum olduğundan dolayı hat çıkaramadıklarını söylediler. Diğer operatördeki borcumu ödedim ve şuan oradan (Vodafone) bana hat çıkabildiği halde, Turkcell'den ...
TurkNet Yetersiz Müşteri Destek Sistemi Ve Çözüm Eksikliği
Hayatımda daha kötü bir müşteri destek sistemiyle karşılaşmadım. Ne konuşabiliyorsunuz ne de sorununuz çözülüyor. Kesinl...ikle müşteri desteği sıfır. Karşımızda herhangi bir muhatap yok. Online işlemlere yönlendiriyorlar, online işlemlerde de sadece aktivasyon sürecini gösteriyor ve başka hiçbir işlem...