Kobikom

Ürün satın alana kadar çok ilgili, ürünü sattıktan sonra işine gelirse moduna geçen sorumsuz bir firma! Bulaştığım güne l.net olsun. Müşteri temsilcileri çok alakasız, yetkilileri ile görüşüp durumun aciliyetini bildirmeme rağmen zerre umurlarında olmadı!

Yaklaşık 10 yıl önce Kobikom Telekomünikasyon aracılığıyla tahsis ettiğimiz 0850’li özel numaramız, firmamızın tüm kurumsal iletişim altyapısının temelini oluşturmuştur. Bu numara, yaklaşık on yıldır tüm müşterilerimize duyurulmuş, kartvizitlerimizde, reklamlarımızda, web sitemizde ve resmi belgeler...

Kobikom Sanal Santral yıllar önce dükkânıma geldi. Sanal santral kuralım denildi, nakit peşin parasını verdim. Faturamı kesti. Ancak hizmeti de vermedi, paramı da vermedi. Sonra öğrendim ki sadece ben mağdur olmamışım. Bayağı mağdurları varmış. İşinizi yapmadan kimseye para vermeyin.

Kobikom kafasına göre telefon numarası iptal ediyor! 2020 yılında satın aldığım numaramı alt yapıları ve panelleri çok kötü olduğu için başka bir operatöre taşımak istedim ve hiçbir ihtar, uyarı, bilgilendirme olmadan kafalarına göre çeşitli bahanelerle iptal ettiler, geri aktif etmek için ise 9.0...

Kobikom üzerinden yaklaşık 1 yıldır hizmet almaktayım, daha öncesinde böyle bir sorun yoktu. Fakat şu an öyle bir sistem yapmışlar ki, sürekli giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesabıma belirlenmiş bir ip adresi dışında erişim sağlamam mümkün olmuyor. İp adresi otomatik değişiyor internet sağlayıcısı ...

7 yıldır Kobikom'dan hizmet alıyorum. Tabii, birçok sorunu mevcuttu. Mailleriyle mevcut onca soruna rağmen sadece prestij adına çok kullanmadığım numaraya 7 yıldır ödeme yapıyorum. Artık kullanmayacağımı ve hizmetin iptalini istediğimde işi yokuşa sürüp kendilerince birkaç maddeden oluşan saçma bir ...

Kobikom'un Sanal Santral kalitesizliği. Hafta sonu anons değişikliği için başvurdum, anons değişti bir sorun görünmüyordu fakat hafta başından itibaren gelen çağrılar bize düşmüyormuş. Bunu reklam bakiyemin azalması fakat çağrı gelmemesi üzerine fark ettim. Pazartesiden beri düşmeyen çağrılardan seb...

Kobikom hattınızı başkalarına yönlendiriyor. Kayıtlı olan numaraya bakmaksızın kim aradı neden istedi demeden teyit almadan bağlı kullanmış olduğunuz hattınızı X birine yönlendiriyor. Bu durumu 2. Kez yaşıyoruz. Defalarca maillerde kayıtlı mailimiz budur numaramız budur bu numara ve mailler dışında ...

Kobikom isimli firmadan 2019 yılında bir numara ve hizmet paketi aldık. Şimdi öğreniyoruz ki sonraki yıllarda hizmet paketlerini almaz isek ücretini ödeyip aldığımız numaramız da iptal oluyormuş. Şimdi bizimle dalga geçer gibi diyorlar ki yeniden bir numara alıyormuşsunuz gibi satın alma yapacaksını...

Bursa merkezli Kobikom isimli bir telekomünikasyon firması, büyük firmalara telefon santral hizmeti veriyor ve bütün bu firmaların müşteri bilgileri, görüşmeleri, ses kayıtları ellerinde mevcut. Daha sonra bu firma güvenlik açığı zaafiyeti ile elindeki sistemi, söylediğine göre siber saldırı ile kap...

Kobikom'da kullanmış olduğumuz 850'li hattımız ile ilgili uzun süredir sorun yaşıyoruz. Görüşme kayıtlarımız dinlendiğinde işlem yapılıyor diye hiç konuşmadan 20 dakikadan fazla hatta bekletiliyorum daha sonradan sessiniz gelmedi hattan düştünüz diye telefon kapatılıyor. Yüzüme kaç defa telefon kapa...

Kobikom şirketinden satın aldığım, alırken satın alma bedeli ödediğim 2 adet 0850 hat için ilk anlaşma esnasında bana numaraları satın aldığım, paket kullanmayacaksam herhangi bir ücret ödemeyeceğim Kobikom telekomünikasyon Bursa buttim şubesinde tebliğ edildi. Yıllar sonra Kobikom bana ulaşıp, her ...

Kobikom şirketinden satın aldığım, alırken satın alma bedeli ödediğim 2 adet 0850 hat için ilk anlaşma esnasında bana numaraları satın aldığım, paket kullanmayacaksam herhangi bir ücret ödemeyeceğim Kobikom telekomünikasyon İstanbul şubesindeki G*** Bey tarafından tebliğ edildi. Yıllar sonra Kobikom...