to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps Prime ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 21.00 civarından beri evimde internet tamamen yok. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için yaklaşık 50 dakika boyunca uğraştım, yoğun uğraş sonunda arıza kaydı açıldı ve ertesi sabah ekibin kontrole geleceği söylendi....
Turkcell Superonline ADSL 35 Mbps internet aboneliğim için 06.03.2026 tarihinde başlayan kesinti nedeniyle 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 08.03.2026 tarihi itibarıyla hala bağlantı yok ve ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Hizmet aldığım adres Ankara Yenimahalle Levent Sokak...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Kasım ayında şehir merkezindeki yeni adresime nakil ettirdim. Eski evimden çok uzak olmayan, şehrin göbeği sayılabilecek bir yere taşınmama rağmen yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” denilerek bekletiliyorum. Her sorduğumda da Haziran’da gelir gibi kesin olmayan, oya...
4 Mart Çarşamba akşamı 0212 945 92 51 numaralı hattan Digiturk tarafından aranarak bugüne özel kampanya olduğu söylendi (mevcut internet paketimin cayma bedelinin Digiturk karşılayacak, uydu ve internet ile birlikte spor ve eğlence paketinin mevcutta 35 Mbps olan hızımın dairemde fiber altyapı olduğ...
Türk Telekom’un 8858955798 numaralı aboneliğinde 25 Şubat’tan beri internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “tahmini çözüm saati” olarak bir sefer sabah 08.00, başka bir sefer akşam 20.00 denilerek oyalanıyorum. ...
Türk Telekom’un 8858955798 numaralı ev interneti aboneliğimde 25 Şubat’tan beri İstanbul Arnavutköy’de tamamen kesinti yaşıyorum. Bu tarihten itibaren 18 gündür evimde hiç internet yok ve bağlantı bir an bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “altyapı çalışması” denilerek sadece tahmini ...
Uzun süredir Turkcell cep telefonu hattı ve Turkcell Superonline ev interneti hizmetlerinde ciddi erişim sorunları yaşıyorum ve ne yazık ki müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamıyorum. Turkcell hattımda Dolu Star 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2‑3 aydır cep telefonumda so...
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun, özellikle Türk Telekom’un “port yok” gerekçesiyle vatandaşlara internet hizmeti vermemesine karşı yeterli yaptırımı uygulamadığını düşünerek bu şikâyeti yazıyorum. Günümüzde hâlâ “port yok” denilerek insanların aylarca, hatta yıllarca internetsiz bırakılma...
TurkNet fiber abonesiyim ve 4 Mart’tan bu yana evimde internet tamamen yok, tek bir gün bile düzelmedi. Dört gündür bağlantı alamıyorum, ne kopup geri geliyor ne de düşük hız söz konusu, internet tamamen kesik durumda. Bu kadar uzun süreli bir kesintiye rağmen sorunumun hâlâ giderilmemesinden son d...
29.12.2025 tarihinde Vakkorama internet sitesi üzerinden Voyager Açık Mavi Pikap satın aldım. Ürünü son derece az kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay içinde pikap çalışmaz hale geldi ve ürünü kullanamaz oldum. 02.02.2026 tarihinde inceleme yapılması için internet üzerinden kayıt oluşturarak ürünü kargo...
İstanbul’da bulunduğum apartmanda Türk Telekom’a ait bina içerisinde iki ayrı internet kutusu olmasına rağmen, 10 günü aşkın süredir başvurularıma sürekli “port yok” denilerek tarafıma ev interneti hizmeti verilmiyor. Altyapı ve kutular binada mevcut olmasına rağmen bu şekilde bahanelerle hizmet ver...
TurkNet’e 1000 Mbps hızında internet paketiyle geçiş yaptık, ancak yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden neredeyse verim alamıyoruz. Haftada 2–3 kez düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Zaten interneti ağırlıklı olarak sadece hafta sonları kullanıyoruz, hafta sonu geldiğinde de çoğu zaman in...
Gesnet üzerinden AratWifi 30 Mbps uydu internet paketi kullanıyorum. Kurulum sırasında uydu ve modem için 4.500 TL ödeme yaptım, ayrıca her ay 520 TL ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık son iki aydır internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Gün içinde zamanın yaklaşık yüzde sekseninde hiç internet...
Kasım ayında Nakedwolfe internet sitesinden “kasa modeli” ürün için sipariş verdim, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödeme dekontum mevcut olmasına ve tüm süreci düzgün şekilde tamamlamış olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Firma tarafından bana mail gönderi...
Dyson Gen5detect süpürgemin koltuk/mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda ufak plastik parçasından kırıldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden almıştık ve cihaz Ç**** B******* adına kayıtlı. Kırılan bu parça için yaklaşık 2 aydır yedek parça talep ediyoruz a...
Eyüp Sabri Tuncer’den daha önce defalarca kullandığım erkek vücut spreyinden tekrar sipariş verdim. Önceki aldığım ürünlerin kokusu oldukça kalıcıydı ve memnundum. Ancak 25.02.2026 tarihinde internet siteniz üzerinden verdiğim, 836LA2943V numaralı siparişimle gönderilen son üründe kalıcılık bir yana...
Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 6 Mart Cuma günü saat 11:00 civarından bu yana İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlantım tamamen yok ve internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “talep oluş...
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde bulunmaktadır. Abone numaram 2416304’tür. Uzun süredir her ay düzenli olarak kesinti yaşıyordum; ancak 2026 başından bu yana internet kesintileri aşırı derecede arttı ve artık ayın en az 15 günü internetim ta...
Kolay Gelsin kargo ile internet sitelerinden yaptığım alışverişlerde, teslimat günü seçme imkanı olmasına rağmen hiçbir zaman seçtiğim teslimat gününe uyulmuyor. Özellikle bugün yaşadığım son gönderide de aynı sorunu tekrar yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetlerine her sefe...
TurkNet’ten İstanbul Esenler’de evimde kullandığım 1000 Mbps sınırsız internet paketimde 6 Mart sabah saat 11:00’den beri erişim sağlayamıyorum ve iki gündür bağlantım tamamen yok. Modem üzerinde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi...
Türktürksat Kablo Net aboneliğimi 29 Aralık 2025 te yaptım aylık ödemelerimi düzenli yapıyorum. İnterneti yazlık evim Urla'ya bağlattım ve aynı gün kı...
Digiturk ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor, “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve modemin fişini günde en az 3–5 kez çekip takmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ...
TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle mart ayından bu yana internetim sürekli kopuyor, uzun süreler boyunca hizmet alamıyorum. 06.03.2026 tarihinde saat 20:14’ten itibaren ise tamamen internetim kesildi ve üzerinden 36 saatten fazla zaman geçmesi...
Yaklaşık 3 yıl 2 ay önce internet üzerinden satın aldığım Grundig televizyonumda yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz açılıyor, ses geliyor ancak kesinlikle görüntü yok ve LED’ler çalışmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servisin yardımcı olabileceği söylend...
Son Şikayetler