to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle mart ayından bu yana internetim sürekli kopuyor, uzun süreler boyunca hizmet alamıyorum. 06.03.2026 tarihinde saat 20:14’ten itibaren ise tamamen internetim kesildi ve üzerinden 36 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hala bağlantı yok.
İstanbul Esenler’deki adresimde her kopma yaşandığında online işlemler üzerinden arıza kaydı açıyorum ve sistemden 4–6 saat içinde düzeleceğine dair mesajlar geliyor. Önceki kopmalarda bir şekilde düzeliyordu ancak bu son kesintide verilen sürelerin tamamı geçti, buna rağmen sorun giderilmedi ve bir türlü kalıcı çözüm sağlanmadı. Ayrıca yaklaşık 1 gündür karşımda muhatap bulamıyor, net ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum. Müşteri numaram 9961925’tir.
Sürekli kopmalar ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin bir an önce ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca bu ay içinde bağlantı alamadığım ve kopma yaşadığım tüm sürelerin fatura tutarımdan orantılı olarak düşülmesini talep ediyorum.
TurkNet’in fiber 1000 Mbps abonesiyim, abone numaram 3657488’dir. 8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 13.00’ten bu yana, yani 72 saati aşkın süredir kesintisiz bir internet kesintisi yaşamaktayım. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Son 30 gün için...
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum; ancak 23 Şubat tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri kesintisiz bir şekilde internetsiz kaldım. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde, ev internetim üzerinden yürüttüğüm tüm ...
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimle ilgili olarak 03.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen, aynı kutudan beslenen yan dairede internet sorunsuz çalışıyor. Sistemde bölgede genel arıza olduğu bi...
TurkNet 1000 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de internet hizmetinden verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerine ve canlı desteğ...
Uzun süredir TurkNet ev interneti fiber 100 Mbps hizmetimde yaşadığım kesintiler nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 3–4 aydır belirli aralıklarla internetim kesiliyor, son olarak ise 23.01.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Oysa 21.01.2026 tarihinde internetim sorunsuz çalışıy...
Yorumlar