to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl 2 ay önce internet üzerinden satın aldığım Grundig televizyonumda yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz açılıyor, ses geliyor ancak kesinlikle görüntü yok ve LED’ler çalışmıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servisin yardımcı olabileceği söylendi fakat ürünün garantisi bittiği için servisin yüksek maliyet çıkaracağından endişe ettiğimden henüz servis kaydı açtırmadım. Bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede televizyonun bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için o dönemde yaklaşık 9.000 TL ödemiştim.
Grundig’den, televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 3 sene önce Grundig marka LCD televizyon aldım. Ortalama bir sene 1,5 sene kullandım, sonrasında LED'lerin bozulduğunu ve ekran kalitesinin düştüğünü gözlemledik. Servisini çağırdık ve televizyonu aldılar, LED'lerini tamir edip bize getirdiler. Garanti'den faydalandık. Bir sene sonra bir da...
Grundig marka televizyonumuzu yeni evliyiz, yaklaşık eylülde alıp ekim ayında kullanmaya başladık. Daha 2 ay bile dolmadan televizyonda arıza çıktı ve ekran kartının yandığını söylediler. Neredeyse sıfır sayılacak bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi bizi hem mağdur etti hem de ma...
Merhaba 2019 yılında almış olduğum Grundig marka televizyonum 2 defa LED ekran arızası verdi. Garanti kapsamında tamir edildi,3. Defa arıza verdi. Garanti dışı olduğu için yetkili servis ücret talep eder,4 yılda bir televizyon bozulmaz her 2 yılda bir LED tamir ettirmek istemiyorum. Müşteri memnuni...
Grundig LED TV sahibiyim. Ürünü satın aldıktan 2 yıl sonra LED'leri bozuldu, garanti kapsamında değiştirdiler. Aradan 2 yıl kadar geçti ve değiştirdikleri LED'ler tekrar bozuldu. Önemli not: Grundig LED'ler beyazların mavileşmesi halinde ilerliyor. Göz yanılgısından dolayı son aşamada fark ediyorsun...
Grundig marka televizyonum ekran LED kısmı bozuldu ve görüntü gelmiyordu. Yetkili servise başvurdum. Gelip ürünü incelediklerinde LED barların bozulduğunu garantisi bittiğinde dolayısı ile 4,080 TL ile tamir edileceğini söylediler. Ürünüm tamir edilip getirildikten sonra, ekran kanar kısımların bir ...
Yorumlar