Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5detect Koltuk Altı Aparat Parçası Stokta Olmadan Uzun Bekleyiş

profile
Işıl
08 Mart 12:04
257

Dyson Gen5detect süpürgemin koltuk/mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda ufak plastik parçasından kırıldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden almıştık ve cihaz Ç**** B******* adına kayıtlı.

Kırılan bu parça için yaklaşık 2 aydır yedek parça talep ediyoruz ancak her seferinde stokta olmadığını ve henüz gelmediğini söylüyorlar. Bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilememesi ve stokta olmayan bir aparatla ürün satılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde de sadece “stokta yok, gelmedi” şeklinde standart bir cevap alıyoruz, herhangi bir net tarih veya çözüm sunulmuyor. Kırılan aparatın garanti kapsamında ücretsiz olarak en kısa sürede temin edilip gönderilmesini ya da mağduriyetimi giderecek alternatif bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Parça Temini İçin 4 Aydır Bekliyorum, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Merve
22 Kasım 2025 12:42
990
Garanti Kapsamında Parça Temini İçin 4 Aydır Bekliyorum, Net Bilgi Verilmiyor
garanti-kapsaminda-parca-temini-icin-4-aydir-bekliyorum-net-bilgi-verilmiyor-3.jpg
garanti-kapsaminda-parca-temini-icin-4-aydir-bekliyorum-net-bilgi-verilmiyor-2.jpg
garanti-kapsaminda-parca-temini-icin-4-aydir-bekliyorum-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürge Aparatının 5 Aydır Temin Edilememesi Ve Performans Kaybı

profile
Özlem
20 Ekim 2025 18:43
756
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri