internet yeni abonelik

1784959758 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Fiber dönüşüm için İzmir/Şirinyer Türk Telekom tarafından arandım. 35 Mbps hızında internet için 555 TL üzerinden anlaşarak dönüşümü gerçekleştirdim. Bugün Türk Telekom ile görüştüğümde herhangi bir aboneliğim olmadığını yeni abonelik fiyatının 660 TL o...

Eylül 2025’te başka bir firmaya fiber internet başvurusu yapmak isterken, internetten yanlışlıkla Sadenet ev internetiyle iletişime geçip abonelik başlatmış olduk. Kurulum yapıldıktan sonra yanlış firmaya başvurduğumuzu fark ettik ve e-Devlet üzerinden sözleşmeyi imzalamadık. Hemen müşteri hizmetler...

Yaklaşık bir ay önce başlattığım abonelik sürecinde, Sümernet isimli bayii tarafından kurulum için randevu verildi. Ancak TV Plus kurulumu yapılmadı ve başka bir ekibin geleceği söylendi. Bir hafta boyunca yeni ekip gelmeyince müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum. Görüşmelerde, talebim ile verile...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır sorunsuz şekilde kullandığım ve faturalarını düzenli ödediğim internet hizmetim, 08.11.2025 Cumartesi günü belge eksikliği gerekçesiyle iptal edildi. Oysa kurulum sırasında kimlik belgem dahil gere...

Superonline TV Plus ve fiber internet abonesiyim. Netflix’e abone olduktan sonra, Superonline’ın tarafıma verdiği kumandada Netflix tuşu olmadığını fark ettim. Bunun üzerine yeni tip kumanda talebinde bulundum. Ancak, ekipleriniz tarafından tarafıma tekrar eski tip kumanda getirildi. Sorunun çözülme...

16/10/2025 tarihinde cvhazirlama.coo sitesinden yalnızca bir defalık CV hazırlamak amacıyla, u***************@gmail.com e-posta adresi ile giriş yaparak QNB Finansbank’a ait 0510 ile biten kredi kartımdan 29,95 TL ödeme yaptım. Herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım ve siteye tekrar giriş yap...

Superonline Silivri/İstanbul adresinde kullandığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve fatura sorunları yaşamaktayım. Sorunlarım her zaman devam ediyor ve son olarak bugün de aynı problemleri yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...

Sadenet ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce iptal talebimi ilettim ve bu süreçte iki kez b****@sadenet.com.tr adresine istenilen şekilde e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca u...

Digiturk İnternet ve TV aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 05.10.2025 tarihinde, taahhüdüm sona erdiği için +90 212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve abonelik iptali departmanındaki temsilciyle görüştüm. Abonelikten ayrılmak istediğimi b...

TurkNet’e başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaptım ve bugün yeni kurulum gerçekleştirildi. Kurulumun ardından kullanıma başlayabileceğim söylendi, ancak yaklaşık 5 saattir ev internetimde hiç bağlantı yok. Modemi kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ula...

Türk Telekom TTNET aboneliğimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annemin 24 Mbps limitsiz internet aboneliği Eylül ayında taahhüt yenileme sürecindeyken, sistemde yeni bir abonelik açılmış ve annem hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş. Bu nedenle aynı adreste iki ayrı internet hattı (Eski hat: ...

2024 yılının Eylül ayında başlattığım Mobil İnternet-MAGNET aboneliğimde teknik bir problem yaşandı ve aboneliğim başka bir aboneye de tahsis edildi. Bu nedenle tarafıma iki dönem boyunca toplam 1.634,25 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sorunun çözümü için Bodrum Türk Telekom Müdürlüğü’ne ve müşteri h...

Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti aldım ve arkadaş tavsiyesiyle başvurdum. Başlangıçta Ekim ayı sonuna kadar hizmet alacağım, faturamın da buna göre düzenleneceği söylendi. Ancak Eylül sonunda, taahhüt bitmeden 568 TL gibi yüksek bir fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ses kayıt...

Vodafone Fiber ev interneti hizmeti için online başvuru yaptım ve yaklaşık 1 aydır eksik evrak nedeniyle sözleşmemle ilgili problem yaşıyorum. Kurulum ekibinin tarafımdan eksik imza alması sonucu mağduriyet yaşadım ve internetim askıya alındı. Son olarak bu gece 12’de hattımın kapanacağına dair mesa...

10 Ağustos tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapattırmak için başvurdum. E-Devlet üzerinden de bu başvurumun tarihi görünmektedir. Modemi kargo ile iade ettim ve kargo makbuzunun fotoğrafını müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak aboneliğimin kapatılması yaklaşık 15 gün sürdü ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres nakli işlemi için yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ancak, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana iptal talebimi sistem üzerinden iletmem gerektiği, ...

İstanbul Sancaktepe’deki adresimde Haziran ayında bina içerisine Türk Telekom tarafından fiber internet için ankastre kutusu ve kablolama işlemleri yapıldı. O tarihten bu yana defalarca abonelik başvurusu yaptım ancak başvurularım “ankastre kutusu eksik” gibi gerekçelerle sürekli iptal ediliyor. Müş...

Vodafone ev interneti hız limitimi değiştirdiğim için mevcut modemim desteklemedi ve yeni modem kurulumu yapılması gerektiği belirtildi. Bunun için Teknofix tarafından dün için randevu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum...

19-20 Ekim tarihlerinde Digiturk tarafından arandım ve yıllardır kullandığım TTNET internetimin taahhüt süresinin bittiği, bu yüzden bağlantı sorunları yaşadığım söylendi. Görüşme sırasında, yeni bir taahhüt ve modem değişikliği yapmam gerektiği belirtildi. Özellikle Türk Telekom üzerinden devam edi...

Kocaeli ili Derince ilçesinden ev kiraladım. Eski adresimdeki internet ve TV paketimi (Türk Telekom haricindeki farklı operatör) yeni adresime taşımak için Operatör servisini aradım. Operatör servisi bu adrese taşıma işleminin yapılamadığı bilgisini aldım. Nedeninin ise " Türk Telekom tarafından açı...

Superonline iki ay önce sitemizin bodrum katına, şu anda reklamlarda dönen 1000 Mbps fiber internet kutusunu taktı. Sitemiz sorumlusu olarak H**** isimli bir saha elemanını görevlendirdiler. 60 daireli bir siteyiz ve yaklaşık 40 daire Superonline abonesi. Paket yükseltmek ve fibere geçmek için H****...

Sadenet ev interneti aboneliğim Ağustos ayında taahhüt süresi dolmasına rağmen iznim olmadan devam ettiriliyor. Ekim ayında internet siteleri üzerinden giriş yaparak iptal dilekçemi sisteme yükledim ve başvurumu gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen başvurum hala aktif görünüyor, ne ...

Kullandığım Vodafone GSM hattımda (5467248***), ikamet ettiğim adreste (Kocaeli İzmit Kandıra Nebihoca Köyü Gökçeören Mahallesi No:32) uzun süredir ciddi bir şebeke kapsama ve bağlantı kalitesi sorunu yaşamaktayım. Sorunun niteliği: Evimin içerisinde sıklıkla arama yapamıyor veya aramaları alamıyor...