Onayım Dışında Yüksek Tutarlarla Kartımdan Para Çekildi

16/10/2025 tarihinde cvhazirlama.coo sitesinden yalnızca bir defalık CV hazırlamak amacıyla, u***************@gmail.com e-posta adresi ile giriş yaparak QNB Finansbank’a ait 0510 ile biten kredi kartımdan 29,95 TL ödeme yaptım. Herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım ve siteye tekrar giriş yapmadım.

Buna rağmen, iznim ve onayım olmadan 16/10/2025, 23/10/2025, 30/10/2025 ve 06/11/2025 tarihlerinde kartımdan iki kez 1212,67 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda haksız tahsilat yapılmıştır. Bu işlemler için tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Ödemeleri yeni fark ettim ve henüz bankam veya firma müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemler internet bankacılığı üzerinden yapılmıştır ve elimde hesap hareketlerimin dökümü mevcuttur.

Sadece tek seferlik hizmet almak istememe rağmen, bilgim dışında yapılan bu iki tahsilatın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade yapılmadığı takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili makamlara başvuracağımı belirtmek isterim.