TurkNet Yeni Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısı Hiç Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Muhammed

07 Kasım 2025 18:42

607

TurkNet’e başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaptım ve bugün yeni kurulum gerçekleştirildi. Kurulumun ardından kullanıma başlayabileceğim söylendi, ancak yaklaşık 5 saattir ev internetimde hiç bağlantı yok. Modemi kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir destek alamadım.

Abonelik bilgilerim Muhammed Emin k*** adına kayıtlıdır ve Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum. Henüz herhangi bir fatura oluşmadı.

En kısa sürede bağlantı sorunumun çözülmesini ve internet hizmetimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Kurulan İnternete Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arda

TurkNet

14 Ağustos 2025 18:20

500

9 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt’taki adresime TurkNet tarafından yeni ev interneti kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana, yani 5 gündür modemim üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyo...

Yeni Kurulan İnternete Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

TurkNet Aboneliğimde 5 Gündür Hiç İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor

Davut

TurkNet

05 Ağustos 2025 19:56

702

TurkNet ev interneti aboneliğimde, ilk günden bu yana bağlantı yok. 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmayı denedim, her gün tekrar tekrar kontrol ettim fakat hiçbir sonuç alamadım. Sorunu çözmek için TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her sefe...

Hasip sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternetim 4 Gündür Kesintili Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hasip

TurkNet

24 Ağustos 2025 03:16

808

TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, sadece uygulama üzerinden kayıt açabiliyorum. Açtığım kayıtlara ise sadece “takipteyiz” şeklinde oyalayıcı cev...

Kurulan Modeme Rağmen 2 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ferhat

TurkNet

06 Eylül 2025 19:30

905

TurkNet ev interneti hizmeti için başvuru yaptım, modem evime gelip kuruldu ancak 2 gündür internet bağlantım sağlanmadı. Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama üzerinden destek kaydı açmayı, e-posta göndermeyi ve sosyal medyadan yazmayı denedim f...

1 Destek

Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu

Htc

TurkNet

04 Ekim 2025 21:39

784

Yaklaşık 1 aydır Bursa Yıldırım’daki evimde TurkNet internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı hiç çekmiyor ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Abonelik bilgilerimle arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hala çözülmedi. Evde modem ve kablolama kontrolle...

1 Destek