internet yeni abonelik

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimin nakil işlemini Malatya Yeşilyurt adresine yapmak istiyorum. Ancak, şahsıma ait konutuma başka bir 3. Şahıs tarafından başvuru yapıldığı için kendi aboneliğimi yeni adresime nakil ettiremiyorum. Bu sorun 10 Kasım 2025 tarihinden beri devam ediy...

Superonline fiber internet aboneliğimi eski adresimden yeni taşındığım adrese taşımak için müşteri temsilcisini aradım. Taşındığım adreste farklı bir abonelik üzerinden Superonline fiber internet hizmeti olduğunu, kendi aboneliğimi de bu adrese taşımak istediğimi belirttim. Taahhüdümün bitmesine 11 ...

10 gün önce Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Abonelik başlangıcından bu yana her gün, saatlerce süren ve rastgele zamanlarda gerçekleşen internet kopmaları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, fakat ertesi gün arıza kaydı kapatılıyor ve soru...

8862617242 hizmet numarasıyla, Mersin/Tarsus Yeni Mahalle adresinde Netspeed VDSL 50 paketine Eylül ayında abone oldum. Ancak hizmet açıldıktan bir gün sonra internet tamamen kesildi ve Eylül ayı boyunca defalarca arıza kaydı (örneğin OM2TBRTG) oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Buna rağmen ay sonu...

Çarşamba günü Şişli Paşa Mahallesi'indeki adresime TurkNet Fiber İnternet kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra internet bağlantım tamamen gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum. Cuma günü 09:00-13:00 saatleri arasında teknik ekibin geleceği söylendi. Belirtilen saatlerde evde ekipleri bek...

TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve 6 gündür Tekirdağ Çorlu’daki adresimde internet kurulumunun gerçekleşmesini bekliyorum. Şimdiye kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı. Randevu için aranacağım söylendi ancak kimse aramadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aram...

2025 Mayıs ayında Samsun ilinde bağlattığım internet hattımı, 2025 Eylül ayında Ankara'ya nakil ettirdim. Benden 800 TL nakil ücreti talep edildi ve bunu ödedim. Ayrıca eski cihazı geri göndermemiz istendi, bunu da yerine getirdim. Bağlantı ücreti talep ettiler ve bunu da ödedim. Ancak bir sonraki a...

Superonline üzerinden iki adet taahhütlü fiber internet aboneliğimiz bulunuyor (Müşteri numaraları: 11662598 ve 5135**97). Son bir ay içinde, fatura ödemesi sırasında 3 TL, 213 TL ve 601 TL olmak üzere üç farklı tutarda fatura ile karşılaştık. 601 TL’lik fatura ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...

Türk Telekom’dan yeni hat taşıma işlemiyle faturasız “Yeni Abonelik 50 GB” paketinden yararlanmak için başvurdum. Kampanya kapsamında hediye 50 GB internet hakkım olduğu söylendi. Ancak 7 gündür bu paketi kullanamıyorum. Malatya’da yaşıyorum. Paketi aktive etmek için 5555’e mesaj atmam gerektiği be...

Türk Telekom Fiber Sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Bugün saat 16:00’dan beri internet bağlantımda sorun yaşadığım için teknik destek talebinde bulundum. Arıza kaydım 5360****33 numarasıyla oluşturuldu ancak Silivri Yeni Mahalle’deki adresime henüz teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetle...

13.11.2025 tarihinde 08505120676 numaralı telefondan aranarak, altyapımın 5.5G’ye geçtiği ve modem değişikliği yapmazsam kotayı aştığımdan dolayı aylık 1640 TL ödeyeceğim söylendi. Kampanya olduğu gerekçesiyle 4990 TL ücretle modem değişikliği yapılabileceği, bunun son arama olduğu ve bir daha aranm...

Superonline aboneliğini, firmanın satış temsilcisinin ısrarı ve “mevcut cayma bedeliniz Superonline tarafından karşılanacaktır” vaadiyle başlattım. Ancak süreç beklendiği gibi ilerlemedi. Abonelik geçişinden yaklaşık bir ay sonra, hizmeti sonlandırmış olmama rağmen önceki internet sağlayıcım X firm...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom tarafından yanlış bilgilendirme nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. İlk başvurumda müşteri hizmetleri, adresimde aktif bir abonelik olduğunu belirtmedi. Bu yüzden mevcut aboneliğimi iptal ettirdim ve modemimi iade ettim. Sonrasında eşim adına yeni bir abonelik başvur...

20 gün önce Vodafone Net’ten, altyapı sorgulamasında daha hızlı olacağı iddiası üzerine TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik işlemlerim sırasında, kurulum için gelen personel yeni bir hat veya bağlantı yapmadan, eski hattıma yeni modem üzerinden kullanıcı adı girerek hattı aktif etti. Başlangıçta intern...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli olarak düşük hız, kopma ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen her seferinde sorun geçici olarak çözülmüş gibi görünmekte, ancak kısa süre içerisinde tekrar aynı problemler devam etm...

Turkcell Superonline internet aboneliğimin iptali için pazartesi günü hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de online olarak başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen aboneliğim sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor. Bu nedenle başka bir internet firmasıyla yeni bir abonelik başlatamıyorum;...

Superonline’dan Adana Çukurova’daki yeni taşındığım evim için 1000 Mbps internet ve TV+ hizmeti almak üzere yeni abonelik başvurusu yaptım. 10/11/2025 tarihinde ekipler gelip daireden kutuya kablo çektiler ancak Türkiye genelinde bir sorun olduğunu, bu nedenle modem kurulumunu yapamayacaklarını söyl...

13.11.2025 tarihinde saat 12.50’de 0312 401 12 13 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, mevcut internet aboneliğim ve ödediğim tutar hakkında bilgi vererek, Türk Telekom’un yeni bir kampanya başlattığını söylediler. Bu kampanya kapsamında, aylık fatu...

4 Ekim 2025 tarihinde Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimin süresi sona erdi ve abonelik yenilemesi yapmayarak Millenicom ile yeni bir sözleşme imzaladım. 7630**78 numaralı Superonline aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi sonlandırdım. Bu süreçte...

13 Temmuz 2025 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimin iptalini talep ettim ve kısa süre sonra “aboneliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Bu tarihten sonra internet hizmetini hiç kullanmadım. Ancak buna rağmen önce 75 TL’lik bir fatura ödedim, ardından şu a...

Kablo Net internet aboneliğimin feshi için 1 aydır başvuruda bulunuyorum. Taşındığım yeni adreste Kablo Net hizmeti verilemiyor ve sinyal yok. Görüşmelerimde, çağrı merkezi ses kayıtlarında bana taşındığım adreste hizmet verilemediği için cayma bedeli olmaksızın fesih hakkım olduğu açıkça söylendi. ...