to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Abonelik başlangıcından bu yana her gün, saatlerce süren ve rastgele zamanlarda gerçekleşen internet kopmaları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, fakat ertesi gün arıza kaydı kapatılıyor ve sorun kesinlikle çözülmüyor.
Kocaeli/Gölcük/Değirmendere adresinde yaşıyorum. Abone numaram: 1784894060. Yeni aboneyim, taahhütlü bir paket kullanıyorum ve henüz ilk faturamı bile ödemedim. Teknik ekip bugüne kadar 4 kez adresime gelerek kontrol yaptı, ancak tüm müdahalelere rağmen problemim devam ediyor.
Artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Sürekli tekrar eden bu kopmaların giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3.10.2025 tarihinden itibaren, Nilüfer Çamlıca Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantım 15-20 dakikada bir sürekli kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internetten faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmet...
Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz Fiber ev interneti aboneliğimde, 9.09.2025 tarihinden itibaren başlayan ve 1 ayı geçen bir süredir ciddi hız ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 3 kez modem değişikliği yapıldı, en son 23.09.2025 tarihinde yeni modem takıldı. Ancak her defasında...
Türk Telekom fiber internet hizmetinden aylardır ciddi şekilde mağdurum. Konya Gödene Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor ve haftalardır neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 7-8 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ancak kalıc...
3 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internetimde sürekli kopmalar yaşadığımı bildirdim. Müşteri hizmetleri, gün içinde 12 defa kopma...
26 Haziran 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durumdan mağdur oldum. Arızayı defalarca (en az 10 kez) telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ancak her seferinde sadece kayıt açıldı ve 48 saat içinde çözüleceği s...
Yorumlar