Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34227727

Port Eksikliği Ve Teknik Destek Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Port Eksikliği Ve Teknik Destek Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
profile
Ali
Türk Telekom
14 Kasım 2025 00:09
506

Türk Telekom Fiber Sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Bugün saat 16:00’dan beri internet bağlantımda sorun yaşadığım için teknik destek talebinde bulundum. Arıza kaydım 5360****33 numarasıyla oluşturuldu ancak Silivri Yeni Mahalle’deki adresime henüz teknik ekip yönlendirilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ayrıca binamızda 32 daire bulunmasına rağmen Türk Telekom tarafından sadece 28 port takılmış. Binada boş port olmamasına rağmen yeni abonelik alınıp bağlantı yapılmış ve benim portum sökülerek yeni bir abonenin bağlantısı yapılmış. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilerek sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Teknik Destek Mağduriyeti!

profile
Eylem
Türk Telekom
07 Eylül 2025 20:02
166

Türk Telekom Limitsiz Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır evimizde sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyoruz. Özellikle yaşlı aile bireylerim interneti kullanamıyor ve sürekli çekmeme, donma gibi problemlerle karşılaşıyoruz. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve ekiplerin saa...

Kentsel Dönüşüm Sonrası Kopan İnternet Hattı 20 Gündür Onarılmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Musa
Türk Telekom
21 Ekim 2025 23:00
915

Türk Telekom Fiber Limitsiz internet kullanıcısıyım. 1 Ekim 2025’ten bu yana, kentsel dönüşüm kapsamında binamızın bitişiğindeki binanın yıkımı sırasında internet kablomuz koparıldı ve o tarihten beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. 7 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 6 Ekim 2025 tarihl...

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimizi Artırıyor

profile
Ahmet
Türk Telekom
31 Ağustos 2025 06:00
603

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom fiber ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirileceği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, problem halen ...

bir-aydir-suren-internet-kesintisi-magduriyetimizi-artiriyor-1.jpg

24 Saattir İnternet Yok, Çözüm Ve Destek Bekliyorum

profile
Davut
Türk Telekom
29 Eylül 2025 22:16
711

Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğim (Müşteri No: 5278****33) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 28.09.2025 saat 21.45’ten bu yana evimde internet tamamen kesildi. Kablo girişinde fiziksel bir sorun (kırık) olduğunu düşünüyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti videonun kapak resmi

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti

profile
Serhat
Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu

profile
Osman
Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey videonun kapak resmi

Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey

profile
Muhammed
Türk Telekom Artık Yeter! videonun kapak resmi

Türk Telekom Artık Yeter!

profile
Onur
Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi videonun kapak resmi

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi

profile
Kenan
Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) ) videonun kapak resmi

Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) )

profile
Ethem

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet port Türk Telekom İnternet abonelikler Türk Telekom İnternet silivri Türk Telekom abonelikler Türk Telekom alacak Türk Telekom numara Türk Telekom silivri
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri