Nakil İşlemi Yapılamıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimin nakil işlemini Malatya Yeşilyurt adresine yapmak istiyorum. Ancak, şahsıma ait konutuma başka bir 3. Şahıs tarafından başvuru yapıldığı için kendi aboneliğimi yeni adresime nakil ettiremiyorum. Bu sorun 10 Kasım 2025 tarihinden beri devam ediyor ve daha önce de benzer bir problem yaşamıştım.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Mağduriyetim hala devam ediyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Abonelik numaram: 1798162393.

Nakil işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kullanamadığım günlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.