to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet var sitesine çok teşekkürler"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp, ücret iadesini sağladıkları için çok teşekkür ediyorum."
Yaris Poster’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet tablo siparişi verdim. Siparişi 2 Aralık tarihinde oluşturdum ve şu an itibarıyla 8 gündür bekliyorum; ancak hâlâ herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Siparişimin durumunda kargo hareketi görünmüyor, firma da ne mail yoluyla ne de Instagram ü...
22 Kasım tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir şifonyer siparişi verdim ve siparişimi başarıyla oluşturdum. Sipariş numaram 162211253344276, teslimat adresim İstanbul Avcılar Ambarlı’dır. 24 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün 26 Kasım Çarşamba günü teslim edilec...
15 Kasım’da Karaca’nın kendi internet sitesinden bir avize siparişi verdim. Sipariş numaram 93196006. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, hatta sistemde sipariş kaydım bile görünmüyor, sanki silinmiş gibi duruyor. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yard...
SMX Bulut Kimya’nın kendi internet sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde şampuan ve köpük yapıcı pompa siparişi verdim. Siparişim hem geç gönderildi hem de elime ulaştığında köpük yapıcı pompa kırık çıkmıştı. Sipariş numaram #109562’dir. Zaten geç gelen bir üründe bir de köpük yapıcı pompanın kırık...
15 Kasım’da A101 internet sitesi üzerinden Tokat Merkez adresime teslim edilmek üzere Altus al101 yb 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 1–5 gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi...
1 Aralık 2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2.249 TL ödeyerek sarı kırmızı retro forma siparişi verdim. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3093818182818555’tir. Siparişimden yaklaşık 5 gün sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, “depoya ge...
3 Aralık günü Pethemen.com internet sitesi üzerinden 153657 numaralı kedi maması siparişi verdim. Toplam 2.058 TL ödemeyi banka havalesiyle yaptım, dekontum da elimde mevcut. Ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bi...
30 Kasım tarihinde Çetinkaya Giyim internet sitesinden 317RE7355U numaralı siparişi verdim. 999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte ne müşteri h...
28 Kasım’da Mango’nun internet sitesinden bir ceket siparişi verdim. Günlerce 'Ürünü göndereceğiz, geç kaldığı için özür dileriz' şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak yaklaşık 10 günün sonunda bu kez 'Ürün yok, tedarik edilemedi' denilerek siparişim iptal edildi. Ücret iadem yapıldı fakat asıl sor...
"Görüştüğüm marka temsilcisi nezaketli değildi mağdur olmama rağmen azarlamaya yakın bir üsluba muhatap oldum ama yine de sorun ivedilikle çözüldü bunun için teşekkür ederim"
Coco Scarfs’in internet sitesinden 2 Aralık tarihinde '4 al 1 öde' kampanyasından faydalanarak toplam 999 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak ür...
"Bu kadar etkili bir çözüm olabileceğini düşünmemiştim açıkçası. Çözüm odaklısınız tebrik ediyorum."
Liva’dan internet üzerinden pasta siparişi verdim ve ürünüm Çankaya Yıldız Liva şubesinden teslim edildi. Pastayı teslim aldığımda, pastanın üzerindeki tüm çileklerin dökülmüş olduğunu gördüm ve ürün görsel olarak tamamen özensiz bir haldeydi. Bu durumu daha az önce yaşadım ve doğum günü için aldığı...
İpek Vadi firmasından internet üzerinden 28.11.2025 tarihinde 3090 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ ulaşmadı. Firmaya ait verilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon sürekli kapalıydı ve e-posta yoluyla da herhangi...
05.12.2025'te Fırsatmini adlı internet sitesinden tencere seti siparişi verdik ve ödeme seçeneği olarak sadece havale/EFT sunulduğu için ödememizi banka üzerinden gerçekleştirdik. Ertesi gün firma tarafından aranarak tekrar para göndermemiz gerektiği söylendi, daha sonra da siparişimizin iptal edild...
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 şarjlı kablosuz süpürgenin başlığı garanti süresi içindeyken 2023 civarında kırıldı. Bu sorunun kronik olduğunu sonradan öğrendim. Ürünü servise gönderdiğimde başlık düzgün bir şekilde değiştirilmek yerine, sanki sanayide tamir edilmiş gibi yana b...
01.12.2025'de The Véda firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet polar pelerin siparişi verdim. Ödemeyi online kartımla gerçekleştirdim, toplam 2.004,95 TL (kargo dahil) tahsil edildi. 5554 numaralı siparişime ilişkin olarak tarafıma konfirmasyon maili geldi ve siparişimin yolda olduğu bil...
Sendy Home internet sitesinden 30 Kasım Pazar günü çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile, yüzde 5 indirimli olarak toplam 535 TL şeklinde kendi hesaplarına gönderdim. Site üzerinde ürünün 3 Kasım’dan beri kargoya verildiği görünüyor ancak anlaşmalı oldukları Sürat Kargo’da...
"Firma sadik oldu bana dönüş yaptı üstelik bir çikolata gönderdi kendilerini teşekkür ediyorum"
Demir Ankara firmasından yaklaşık bir hafta önce 2.499 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödememi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişimi oluşturduğumdan bu yana ne kargo takip numarası, ne SMS, ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Firmanın inte...
2 Aralık tarihinde Margerie Crystal internet sitesi üzerinden #00017780 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo süreci başlamadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. T...
Massimo Dutti’nin internet sitesi üzerinden 23 Kasım’da bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi, bu nedenle ürünün nerede olduğu hiçbir şekilde görülemiyor. Sipariş numaram 30098193768’dir. Yaklaşık...
internet siparişi