to read complaints and reviews, or file yours. 
Demir Ankara firmasından yaklaşık bir hafta önce 2.499 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödememi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişimi oluşturduğumdan bu yana ne kargo takip numarası, ne SMS, ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.
Firmanın internet sitesindeki iletişim kısmından mesaj göndererek kargo bilgisi talep ettim fakat şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş olmadı. Telefon numarasına ya da başka bir iletişim kanalına da ulaşamıyorum. Bu nedenle kargomun yola çıkıp çıkmadığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Siparişini verdiğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de kredi kartımdan çekilen 2.499 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
6 Aralık’ta Demir-Ankara isimli internet sitesinden kazak siparişi verdim. 1.999 TL ödemeyi banka kartımla yaptım, ödeme hesabımdan çekildi ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime ait dekont ve bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen firmaya ula...
15 Kasım’da Stil Ankara adlı internet sitesinden 2.590 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ardından da gümrüğe geldiği yönünde bir bilgilendirme yapıldı ancak ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmad...
14 Ekim’de Ankara’dan sipariş verdiğim takım elbisenin (Sipariş No: 1642) ödemesini kredi kartı ile 2.299,95 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin hemen ertesi günü “Siparişiniz yola çıktı” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım ve China Post üzerinden LI003577883CN takip numarası ile gönderildiği ...
Yorumlar