to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 08.30 civarında Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil girişinde kayıt yapan, ismini E*** Ö*** ya da E*** Ö*** olarak hatırladığım görevliyle ciddi bir sorun yaşadım. MHRS üzerinden aldığım randevu için hastaneye geldim ve görevliye randevumu hangi katta bulabileceğimi sordum. Kendisi bana ısrarla “Burası o hastane değil, Bahçelievler’e gideceksin” diyerek yanlış yönlendirme yaptı. Ben de randevunun bu hastanede olduğunu söyleyince, “Benden daha mı iyi bileceksin” diyerek sinirli ve saygısız bir üslupla konuştu.
Bu tavır hem beni kırdı hem de zor durumda bıraktı. Randevum yanmasın diye aceleyle taksiyle hastaneye gelmişken, yanlış yönlendirme ve bu üslup nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte gidiş–geliş taksi ücreti ödedim.
Acil kayıt bölümünde görevli olan bu personel hakkında inceleme yapılmasını, hasta ile iletişim konusunda uyarılmasını ve bu yanlış yönlendirme nedeniyle ödediğim taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için acil kayıt personeline gerekli bilgilendirme ve eğitimin verilmesini istiyorum.
Adı esranur öner
Bakırköy Sadi Konuk Devlet Hastanesi, mesai dışı randevusu için çocuk cerrahisi bölümünden S**** F********* Dr.'dan 18:20'de randevu aldım. Ancak kendisi ve asistanı, erken çıkmak istedikleri için 17:45'ten itibaren beni arayıp randevuya gelip gelmeyeceğimi sordular. Asistanı, hocamızın ameliyata ye...
Bugün Bakırköy Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde fizik tedavi bölümünde saat 11.00'da S**** Ç***** isimli doktora randevumuz vardı. 10.30'da hastanedeydik fakat S**** Hanım orada değildi. Randevuyu kendisine almamıza rağmen yerine ismini bilmediğim başka bir doktor bakıyordu ve sistem olm...
10 mayısta Bakırköy sadi konuk Eğitim ve Araştırma hastanesine bağlı Bahçelievler devlet hastanesinde çalışan Perinatoloji doktoru ******** doktoruna MHRS üzerinden 10.00 randevusu aldım. Randevum olduğu için barkod alınacağını bilmiyordum. Bir süre bekledim. Hastalardan birinin uyarması üzerine bar...
25.09.2025 tarihinde Bakırköy Sadi Konuk Araştırma Hastanesi Perinatoloji bölümünden Dr. S**** G***** E******* için saat 10:30’a randevu aldım. 13 haftalık hamileyim ve doktorumun yönlendirmesiyle, ilaçlı MR sonrası detaylı inceleme yapılması gerektiği için bu bölüme başvurdum. Ancak şiddetli baş dö...
Bakırköy Dr. Sadi Konuk e. A. H Bahçelievler Semt Polikliniği Nöroloji polikliniğinden 17.04.2024 tarihinde H****** Ö**** hanıma randevu aldık tomografi istediler, tomografi çekilen bölümde 10 iş günü sonra çıkacağını ve o zaman doktora gitmemiz gerektiği bilgi verildi. Bugün 9 iş günü oldu daha anc...
Yorumlar