to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık’ta Topuk.co isimli internet sitesinden ayakkabı ve bot siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattı ve telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişim kurulamayışı sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Topuk.co’dan, kredi kartımdan çekilen ödemenin derhal iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
29 Kasım 2025 tarihinde Topuk.co internet sitesi üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 2.128,60 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram 37406. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten yaklaşık 10 gün sonra hâlâ k...
30 Aralık’ta Topuk.co internet sitesi üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve 639,70 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim 40226 numaralıdır. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip bilgisi pa...
27 Kasım’da Topuk.co isimli siteden 26599 numaralı siparişle toplam 3 adet ayakkabı satın aldım, 1.450 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Durumu sormak için WhatsApp üzerinden firmaya yazdığım...
Topuk.co’dan 27 Kasım tarihinde bir sipariş verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda WhatsApp üzerinden oyalayıcı cevaplar alıyorum, net bir bilgi verilmiyor ve ürünüm bir türlü kargoya teslim edilmiyor. Sipariş numaram 2**5’tir. Günlerdir ne ürün gönderiliyor ne de doğr...
Topuk.co üzerinden 26 Kasım tarihinde 24609 sipariş numarasıyla 448,80 TL tutarında topuklu bot siparişi verdim. Geçtiğimiz salı günü ürünün kargoya verildiğine dair bir mesaj gönderdiler ancak kargo hiçbir şekilde sisteme düşmedi, ürün gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim ve para iade...
Yorumlar