Pull And Bear Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Yapılmadı

Pull and Bear’den 28 Kasım tarihinde kredi kartıyla 2.369,00 TL tutarında topuklu siyah çizme siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi, bu nedenle ürün elime ulaşmadı.

9 Aralık’ta tarafıma yalnızca ufak bir gecikme olacağına dair mail gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 20269608063’tür.

Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.