
Gündemdeki Şikayetler
Doğum Günü İçin Alınan Ürün Zamanında Gelmedi, İade Süreci Başlatılmadı

LC Waikiki internet sitesinden 02.12.2025 tarihinde doğum günü için çocuk atkı, bere, eldiven takımı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Sipariş numaram 2512021302192’dir. Bu süre içinde çağrı merkezini iki defa...
Siparişimde Yanlış Ürün Geldi İletişim Kuramıyorum
Getir üzerinden Otto Kuruyemiş markasına ait karışık çiğ kuruyemiş siparişi verdim, ancak elime ulaşan paketin içinden sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün çıktı. Görünen o ki paketleme aşamasında yanlış ürün konulmuş. Otto Kuruyemiş’in daimi bir müşterisi olarak ürünlerini uzun zamandır sev...
Geciken Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi
Lobboco firmasından 20 Kasım 2025 tarihinde kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve elimde 35736 talep numarası bul...
Yanlış Çekim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Sorunu

15.12.2025 tarihinde Bonheur Bag adlı internet sitesinden 5159**18 numaralı siparişimle 2 adet çanta satın aldım. Ödemeyi taksitle yapmak isterken sistem ücretimi tek çekim olarak yaklaşık 11.000 TL şeklinde kredi kartımdan tahsil etti. Bu durumu fark eder etmez siparişi iptal etmek istedim ancak s...
Sendyhome Siparişim Gönderilmedi Ücret İademi Talep Ediyorum

Armiteks Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nden 44994 numaralı ön ödemeli siparişi verdim ve 3 Aralık'ta EFT ile toplam 22.816,78 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve karşı tarafa ait IBAN bilgileri elimde mevcut. Ödemeden sonra tarafıma “Toplam tutarı 22.816,78 TL olan 44994 numaralı ön ödemeli sipariş...
Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Ücretimin İadesini İstiyorum

17 Kasım 2025 tarihinde Glaze Türkiye internet sitesinden iki adet Rhode ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1027’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte firmayla iletişime geçip iade talep ettiğimde,...
Ürün Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor

Superfit firmasının internet sitesi üzerinden 7 Kasım tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile çocuk bot siparişi verdim. Sipariş numaram 1178195141001762540138’dir. Sitede belirtilen 15 günlük teslimat süresine rağmen ürünüm 30 gün geçmesine karşın tarafıma ulaşmadı. Sipariş süreci b...
Siparişimin Hazırlanması Ve Teslimatında Yaşanan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

12.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27068839 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri bulunuyor ve ödemesini kartla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşa...
Bilgi Verilmeden İptal Edilen Sipariş Ve Artan Fiyat Mağduriyeti
9 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 3 adet Braun fs1000 Mini Tüy Alma Makinesi siparişi verdim. Ürünler elime ulaşmayınca 12 Aral...
Siparişim 24 Gündür Teslim Edilmedi Ne Ürün Var Ne Para İadesi

Mjamass firmasının kendi internet sitesi üzerinden 21 Kasım’da Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmek üzere pijama siparişi verdim. 148LO5525V numaralı bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmayınca firma ile iletişime g...
Yanlış Yatak Siparişi Sonrası İptal Talebim Reddedildi

Yataş’ın internet sitesinden dün akşamüstü Prestige model 150x200 ölçülerinde bir yatak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 31.009 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra yanlış yatak ölçüsü seçtiğimi fark ettim ve derhal siparişimi iptal etmek ist...
Kargo Teslim Edilmeden İade Başlatıldı, Kart Limitim Mağduriyet Yarattı

Chakra’dan internet üzerinden ahşap paspas sipariş ettim, ürünüm Kargoist firması ile gönderildi. Ancak kargo firması, ürünü bana hiç getirmeden kendi kendine “iade” süreci başlatmış. Günlerdir özellikle evde beklememe rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir teslimat denemesi oldu. Takip numaram CK...
Geciken İade Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
24 Kasım’da Sportive internet sitesinden 2.378 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün, 27 Kasım’da iade olarak teslim alındı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 17639777517085’tir. Bu süreçte en az 5 defa müşteri hizmetle...
Hammer Jack İptal Edilen Siparişin İadesi 13 Gündür Yapılmadı

938SE9179D numaralı siparişimi 1 Aralık 2025 günü Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden verdim. 4 Aralık günü fatura düzenlenip bana e-posta ile iletilmesine rağmen, 9 Aralık gününe kadar kargolanmadı. Ben de siparişi iptal etmek istedim ancak sitede iptal etme seçeneği olmadığı için müşt...
İptal Edilen Siparişin Ücreti 6 Gündür İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
09.12.2025 tarihinde Selin Shoes internet sitesi üzerinden 1299 TL tutarında topuklu bot satın aldım. Sipariş numaram 88817240111’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünün iptalini gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Ne site üzerin...
Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Hediye Planım Bozuldu Ve İade İstiyorum

08.12.2025 tarihinde Touche internet sitesi üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Ürün sayfasında 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareket olmadı. Bu ürünü kardeşimin doğum günü için hediye olarak aldım...
Ödeme Sonrası Sessizlik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

13 Aralık akşamı Turnabutik isimli internet sitesinden bir kürk satın aldım. Ödemeyi 1.230 TL olarak IBAN’a havale yoluyla gönderdim. Site üzerinden ad, soyad ve telefon bilgilerimi de paylaşarak siparişi tamamladım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herh...
Yanlış Sipariş Verdim Ama Tonny Black Sitesinde İptal Seçeneği Yok

15 Aralık 2025 tarihinde saat 04.22’de Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1.349,95 TL tutarında TB1494812165 sipariş numaralı ayakkabı siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlışlıkla aldığımı fark ettiğim için siparişi iptal edip para iadesi talep etmek istedim ancak sitede doğrudan sipari...
Siparişim Onaylandı Ancak Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.950 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ardından, “Sn. Kübra Y*****, ORDER-25345BF2JAlmrfc3537 no’lu siparişiniz onaylanmıştır. indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler. B021” şeklinde bir onay mesajı aldım. Ancak günlerdir n...
İptal Edilen Siparişimin İadesi Yapılmadı, Firmaya Ulaşamıyorum

Topuk.co internet sitesinden 26 Kasım Çarşamba günü yaklaşık 700 TL tutarında, kredi kartımla ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğüm hatta bi...
Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

25 Kasım’da Losebro internet sitesinden bir adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 15 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 6857, ödemeyi Paytr üzerinden 699 TL ...









internet siparişi