Sıfır Ürün Diye Bozuk Kahve Makinesi Gönderdiler!

Arzum’un kendi internet sitesinden ts30111209791 numaralı siparişle ok004 5400 model kahve makinesini satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak denediğimiz anda çalışmadığını fark ettik. Sıfır diye gönderilen bir ürünün kutusundan bozuk çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş verirken sitede son 8 ürün yazıyordu, siparişi verdikten sonra da stokta kalmadı olarak göründü. Bu durumun ürünü çok satıyormuş gibi gösterme amacı taşıdığını ve buna rağmen bozuk bir ürün gönderildiğini düşünüyorum. Yeni aldığım bir ürünü daha ilk günden kullanamamak hiç kabul edilebilir değil.

Bozuk gönderilen bu kahve makinesinin en geç 12.12.2025 tarihine kadar mağazadan birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu tarihe kadar değişim yapılmadığı takdirde ise ücret iademin eksiksiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.