Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zurafit Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Esme
11 Aralık 2025 00:39347

14 Kasım’da Zurafit'tenin kendi internet sitesi üzerinden iki adet bacak masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 4.490 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #2202. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte firmaya e-posta gönderdim ancak maillerime hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem ciddi sağlık sorunları yaşıyorum hem de rahatlamak için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Şu an hem paramın akıbeti hem de sağlık sorunumun giderek artması nedeniyle mağdur durumdayım.

Siparişimin derhal gönderilmesini ya da ürünlerim gönderilemiyorsa 4.490 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum!

Selin
Selin
Zurafit
17 Ocak 2025 00:15881

Zurafit Turkey'den 1 adet masaj aleti aldım, 04.01.2025 tarihinde siparişi verdim. Web sitesinden ve Instagram'dan yazdı...

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum!
1 Destek1 Yorum

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nevzat
Nevzat
Zurafit
3 Temmuz 2025 23:37309

2188 sipariş numaralı, 17 haziranda zurafit ten aldığım omuz masaj aleti teslim edilmediği gibi mail attığım gibi WhatsA...

1 Yorum
1

Robo Ne Ürün Gönderiyor, Ne De Para İadesi Yapıyor

Neslihan
Neslihan
Robo
22 Mart 2024 13:075.432

11 şubatta sipariş ettiğim masaj aleti hala gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda size dönüş yapılacak diyor...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Musa
20 Eylül 2025 00:242.311

"Birkaç saat sonra hızlıca geri dönüş yaptılar, Yusuf bey çok ilgili bir şekilde yardımcı oldu. Ürün adres yetersizliği sebebiyle bana ulaşmamış, konuyu çözdük. İlgi alakaları için Masajur ailesine teşekkür ediyorum."

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

İletişim Sorunları Ve Teslimat Eksikliği: Zurafit Turkey Masaj Aleti Şikayeti

Burcu
Burcu
Zurafit
6 Ocak 2025 13:09818

Zurafit Turkey'den 1 adet masaj aleti aldım. Ama ne maillerime dönülüyor ( maillerim adres bulunamadı diye geri döndü.) ...