to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten internetli spor paketi aboneliği başlattım; ancak hizmeti aldığım ilk günden beri internet hızım aşırı yava...ştı. Son yaklaşık iki buçuk gündür ise tamamen internet erişimim yok. Buna rağmen her ay spor paketiyle birlikte yaklaşık 830 TL ödeme yapıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım ancak ilk günden beri internet hızım çok yavaş olduğu iç...in hattı verimli şekilde kullanamadım. Sürekli hız sorunu yaşadığım için hattı artık kullanmak istemedim ve bu nedenle taahhüdümü sonlandırmak zorunda kaldım. İnternet hızımın düş
Turkcell’den iki adet 5G Superbox cihazını, altı üstü iki dairede kullanmak üzere 2 TB kotalı paketle birlikte aldık. Bi...ze satış yapılırken 2 TB internet paketinin aylık 1.500 TL, modemin ise aylık 500 TL taksitli olacağı söylendi. İnternetteki kampanya sayfalarında da 2 TB paket ücreti olarak her y
Turkcell Superbox 1000 GB 4.5G paketini uzun süredir kullanıyorum. Bulunduğum adreste 5g hizmeti açıldıktan sonra intern...et hızım belirgin şekilde düştü ve kullanım kalitesi ciddi anlamda bozuldu. Bunun üzerine 5g’ye geçiş için başvuru yaptım ve modemimin değişeceği bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaş
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Ankara Mamak Diriliş Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık... 6 aydır internet hızım son derece düşük. Laptopumda sadece film izlemek için kullanmama rağmen görüntü sürekli donuyor ve çoğu zaman en fazla 480p kalitede izleyebiliyorum. Defal
Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Superbox üzerinden internete bağlanırken cid...di sorunlar yaşıyorum. Cihazın modem modeli eski ve tam olarak bilmiyorum ancak Wi-Fi bağlantısı gün içinde rastgele kopuyor, internet hızım çok düşüyor ve zaman zaman hiç çekmiyor
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde uzun zamandır baştan sona rezalet bir hizmet yaşıyorum. İnternet hızım düş...ük, sık sık kopma oluyor ve zaman zaman tamamen bağlanamıyorum. Buna rağmen sürekli ek ücret talep edilip “hızlandırma” gibi öneriler sunuluyor, ancak hizmette hiçbir gerçek iyileş
06.08.2026 tarihinde evime internet kurulumu yapılması için Turkcell’i aradım. 1000 Mbps hızında internet için başvuru y...aptım ve en geç iki gün içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, hâlâ evimde modem ve kurulum yok. Bu süreçte çağ
Türk Telekom Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’ndeki adresimd...e 12’si itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. Aynı binada bakır altyapı kullanan komşularımda internet varken sadece bizde olmaması, sorunun bölgemize değil doğr
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve ev internetim için aylık 1150 TL ödüyorum. Buna rağmen internet hızım çoğu zaman... 350’yi geçmiyor. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor, defalarca arıza kaydı bıraktım. Ekipler gelip hızı bir süreliğine yükseltiyor ancak birkaç gün geçtikten sonra hız tekrar
Yaklaşık üç ay önce Digiturk’teki taahhüdüm bittiği için arandım ve yalnızca internet hizmeti istediğimi belirterek, mod...em dahil aylık 749 TL’lik pakete onay verdim. Görüşmede bana 75 Mbps hız verileceği söylendi, ayrıca Bein Connect için de “ücretsiz, size hediye” denilerek bahsedildi, ancak ben bu
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve her taahhüt bitiminde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Taahhüt sürem dolm...aya yaklaştığında internet hızım bariz şekilde düşüyor, bağlantı kalitesi bozuluyor. Taahhüdü yenilediğim anda ise hız hemen normale dönüyor. Bu durumun her sene tekrar etmesi beni
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Kurulumdan itibaren internet hızım sürekli düşük ve yav...aş çalışıyordu, son yaklaşık iki haftadır ise tamamen internet erişimim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve kullanmadığım bir hizmet için boşa p
Türk Telekom’dan almakta olduğum TTNET 35 Mbps sabit internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktay...ım. Özellikle yaklaşık 15 Haziran 2026 tarihinden Temmuz 2026 sonuna kadar internet hizmetimden düzenli ve sağlıklı şekilde yararlanamadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırma
Uzun süredir Türk Telekom ev internet bağlantımızda ciddi hız ve kopma problemleri yaşıyoruz. İnternet hızımız, almamız ...gereken hizmete kıyasla sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor ve bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık
Yaklaşık bir ay önce TurkNet’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. Telefon görüşmesinde bana özellikle 100 Mbps uplo...ad hızı verileceği, altyapının tamamen TurkNet’e ait olduğu ve önceki internet sağlayıcıma ait cayma bedelinin direkt karşılanacağı söylendi. Bu şartlar nedeniyle verilen fiyatı ka
"Modem değişimi yapıldı sorun çözüldü, teşekkürler."
09.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki evim için Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet başvurusu ya...ptım. Başvuru sırasında SMS ile 2-4 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma net bir dö
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Cumhuriyet Mahallesi Esatpaşa Caddesi civarında 12 aydan uzun... süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet hızı neredeyse hiç yok seviyesinde. Bu durum nedeniyle defalarca Vodafone m
İstanbul ili Bağcılar ilçesi 15 Temmuz Mahallesi’nde Vodafone hatlarımızla yaklaşık son iki haftadır ciddi çekim sorunu ...yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, yaptığımız görüşmeler sık sık kesiliyor, internete ise ya çok yavaş giriliyor ya da bazı zamanlar hiç bağlanılam
15 Haziran’da bitecek olan Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniletmek için 4 Haziran’da özellikle bu amaçla Türk Te...lekom Olivium şubesine gittim. İşlem sırasında mağaza müdürü tarafından taahhüdümün yenilendiği açıkça söylendi ve ayrıca hediye olarak 1 ay ücretsiz Tivibu tanımlandığı belirtildi
"Arkadaşlar sorun modemle alakalıymış modem değişikliğiyle sorun çözüldü bilginize."
PlayStation 5 Slim cihazımda yaşadığım internet hızı problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimde 900 Mbps ü...zeri hız almama ve PlayStation’ı kablolu olarak modeme bağlamama rağmen, cihazdaki hız testlerinde değerler sürekli 45 Mbps civarında kalıyor. Aynı internet bağlantısını kullanan d
Turkcell Superonline ev internetimizde (hat engelli ablam S**** Ö***** adına kayıtlıdır), uzun süredir devam eden ve gün...ün rastgele saatlerinde interneti kullanılamaz hale getiren korkunç bir hız dalgalanması, yüksek ping (Jitter) ve kopma sorunu yaşıyoruz. Günde 7-8 kere müşteri hizmetlerini aramak
İzmir Bayraklı’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps download, 10–15 Mbps upload hızında bir internet paketi kullanıyorum. B...una rağmen son 2–3 gündür internet hızım çoğu zaman 1 ile 10 Mbps arasında değişiyor, ping değerlerim de çok yüksek olduğu için hiçbir şekilde çevrim içi oyun oynayamıyor, video iz
