to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim aşırı yavaş olduğu ...için evdeki akıllı ev aletleri bile Wi-Fi üzerinden çalışamaz hale geldi, biz de mecburen kendi mobil hattımızdan internet kullanıyoruz. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetle
Yetkili, Türk Telekom ev interneti abonesiyim (Sözleşme No: 1785582235). Son birkaç ay içerisinde, açık rızam ve herh...angi bir talebim olmaksızın internet paket hızım üç kez artırılmıştır. Bu değişiklikler yalnızca SMS yoluyla tarafıma bildirilmiş olup, başlangıçta tarafımdan fark edilmemiştir. An
Tokat şehir merkezinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 35 GB faturalı tarifeme rağmen... oturduğum evin içinde internet hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor. Evdeyken internetten video açtığımda dakikalarca bekliyorum, çoğu zaman sayfa bile açılmıyor ve bu durum günlük ku
Uzun süredir Superonline ev interneti ve TV+ aboneliği kullanıyorum. 200 Mbps hız için ücret ödüyor olmama rağmen yaklaş...ık 1 yıldır hızım hiçbir zaman 80 Mbps’i geçmedi. Buna ek olarak son 3 gündür evdeki kutularda ışık problemi yaşıyorum ve bağlantı kalitem daha da düştü. Bu süreçte defalarca Supe
Yaklaşık 1 aydır, Nisan ayının başından günümüze kadar olan süreçte Millenicom’un bir türlü sağlayamadığı internet hizme...ti nedeniyle çok ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Modemim yeni, kablo ve bağlantılarım eksiksiz. Network ve data işleriyle uğraşan biri olarak 90’lı yıllardan beri internet kullanan, te
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana özellikle de bu hafta boyunca i...nternet bağlantımda sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’ye kadar hız vaadiyle satılan pakete rağmen çoğu zaman 10 Mbps hızı bile alamıyorum. İnternet üzerinden çalışa
"Şikayetimi kısa sürede çozduler, teşekkürler."
"Teknik ekipten ismini yanlış hatırlamıyorsam Ferhat tı herhalde abim çok yardımcı oldu teşekkürler. Modemi değiştirdi şu anlık herhangi bir sıkıntı yok oyun ve sosyal medya da bir sıkıntı görünmüyor inşallah hep böyle sıkıntısız bir şekilde devam eder"
İnternetimiz 16‑24 MB hızındaydı, 100 MB hızında internet paketine yükselttik, 100 MB internet alıyoruz, gini ücret öded...ik ama sonra baktık 55 MB ile sınırlandırılmış. Biz de boşuna neden fazla ödeyelim diye 50 MB paketine geçmek için başvurduk; eski hızı düşürebilir dediler, ben de tam anladım, tam
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Hem şebeke kalitesi çok düşü...k hem de internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Buna rağmen, bu süre boyunca düzgün şekilde kullanamadığım hat ve internet için her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık birkaç aydır hem yüksek fatura hem de çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. M...evcut tarifemde 50 GB internet bulunuyor, ancak bu paket benim kullanımım için hem fazla hem de gereksiz yere yüksek fatura ödememe sebep oluyor. Buna rağmen internet hızım çok düş
15.04.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet aboneliğimde hız sorunu yaşıyorum. Bu tarihte arıza kaydı oluşturdum ve ...teknik servis adresime gelerek modemimi değiştirdi. Modem değişimi için 700 TL teknik servis ücreti faturama yansıtıldı ancak yaptıkları işleme rağmen sorunum hiç giderilmedi. Söz
Türk Telekom evde internet aboneliğimde kullandığım 16 Mbps pakete rağmen yaklaşık en az 1 haftadır düzgün şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Her gün hem sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de internet hızım ciddi şekilde düşüyor, çoğu zaman internete girilemeyecek seviyeye geliyor. Bu sorun
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps internet hizmeti aldım ancak internetim düzgün çekmediği için teknik servis talebinde... bulundum. Bugün, İzmir Buca Şirinyer’de adresime gelen teknik ekip adaptörün değiştirilmesi gerektiğini söyleyip adaptörü değiştirdi fakat modemi duvara düzgün şekilde monte etmed
Anadolu Yakası Sancaktepe'de ikamet ettiğim Türk Telekom altyapılı ev internet hesabım için 24.04.2026 Cuma günü 0216 62...2 22 22 sabit numaradan saat 10:40 sularında arandım ve fiber altyapı için ertesi güne randevu tarihi verildi; gün içinde geleceklerini bildirdiler. Ardından 20 dakika sonra aynı n
Turkcell Superonline’dan Ocak 2026’dan beri “1000 Mbps limitsiz” fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğimin ilk... gününden bu yana taahhüt ettiğiniz hızı ve hizmeti hiçbir zaman düzgün şekilde kullanamadım. Hem oyunlarda hem genel internet kullanımında bağlantı sürekliliği ve hız konusunda ci
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, binamıza kadar fiber kablo altyapısı bulunmasına rağmen daire içine kadar fiber... kablo çekilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’un merkezi bir noktasında oturmama rağmen evimde sadece 100 Mbps hızında limitsiz evde internet kullanabiliyorum, oysa binada
İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık bir ay önce Turkcell Superonline tarafından sitemiz...le anlaşma sağlandığı, bu nedenle fiilen zorunlu olarak Superonline’a geçiş yapmak durumunda olduğum tarafıma iletildi. Görüşme sırasında, mevcut kullandığım başka firmaya ait caym
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen, uzun süredir hı...zım asla 300 Mbps’i geçmiyor. Bu sorun Aralık 2025’ten beri devam ediyor ve yaklaşık 7–8 aydır aldığım hizmetle fatura tutarım birbiriyle örtüşmüyor. Bu süreçte Türk Telekom müşte
Uzun süredir Superonline üzerinden 200 Mbps hızında olması gereken bir internet paketi kullanıyorum ve aylık 650 TL ödüy...orum. Ancak yaklaşık 6 aydır internet hızım son derece düşük, YouTube.com gibi basit platformlarda bile video izleyemiyorum, bağlantı sürekli donuyor ve vaat edilen hızı kesinlikle
Türk Telekom’dan 1.000 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım. Aboneliğin başladığı günden bu yana, yaklaşık 1 aydır ...hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyede olmadı. İnternet hızım çoğu zaman 70 Mbps civarında seyrediyor, nadiren anlık olarak 600–700 Mbps’lere çıksa da ertesi gün tekrar ciddi h
"Vodafone yetkilisi +90 542 5**** numaralı telefon ile saat 15:42 de dönüş yaptı. Yapılan inceleme sonucunda altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği ve herhangi bir hız düşüşü yaşanmayacağı teyit edildi. Tarafıma iletilen bilginin hatalı olduğu kabul edilerek özür mahiyetinde faturama bir indirim yansıtıldı. Sorunum çözüme kavuştu. Bununla birlikte, benzer bir çağrı alan diğer müşterilere küçük bir hatırlatma yapmak istedim: "Altyapı çalışması nedeniyle hızınız düşecek" gibi bir bildirimle karşılaşırsanız, kabul etmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak altyapınızın gerçekten bu hızı destekleyip desteklemediğini teyit etmenizi tavsiye ederim. Birkaç dakikalık bir görüşme, gereksiz bir paket değişikliğinin önüne geçebilir. Son olarak, hatayı açıkça kabul edip müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla süreci hızlıca çözen Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Mart 2022’den beri İstanbul Kartal’da Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim ve... şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - nvdsl” kap
Adana Çukurova’da Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir yaşadığım hız düşüklüğü ve bağlantı sorunl...arı nedeniyle hizmetten hiç memnun değilim. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen hâlâ 6 Mbps gibi çağın çok gerisinde kalan bir hızla internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Neredeyse
