internet cayma

Türk Telekom ile 19.10.2025 tarihinde 200 Mbps hızında bir internet sözleşmesi yaptım. Görüşme esnasında tarafıma aylık internet ücretinin 620 TL olacağı net bir şekilde söylendi; ancak faturama 720 TL olarak yansıtıldı. Aradaki 100 TL’lik farkı fark edince durumu ilettiğimde, bir şikayet kaydı oluş...

İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 15’inden beri 6 gündür tamamen yok. Defalarca aramama rağmen “bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15–20 kez ...

Turkcell Superbox Dijitale Özel paketini, yeni taşındığım apartmanda internet altyapısı olmadığı için yaklaşık 40-45 gün önce aldım. Daha sonra binamıza Türk Telekom tarafından altyapı getirileceği bilgisi verilip talep toplanınca, Turkcell müşteri hizmetlerini cep telefonu numaram üzerinden arayara...

Vodafone üzerinden almış olduğum internet hizmetinde, tamamen kendi yaptıkları hata nedeniyle haksız yere cayma bedeli, modem ücreti ve bağlantı ücreti tarafıma faturalandırıldı. Mevcut hattım VDSL iken ekipler adresime gelerek fiber internet bağladı ve bu işlem için yeni bir taahhüt oluşturuldu. D...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, binamıza fiber altyapı geldikten sonra yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankastre/fiber geçiş sürecinde bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internetim bağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şe...

Vodafone mobil hattım için aylık yaklaşık 1.400 TL ödeyerek sınırsız internet paketini kullanıyordum. Hattın kayıtlı olduğu ad Muhammet Ç****’dır. Ancak 2025 Haziran ayından bu yana yaşadığım çekim ve bağlantı sorunları nedeniyle hattı sağlıklı şekilde kullanamadım. Evimin bulunduğu konumda Vodafon...

Vodafone Net’ten Tekirdağ Çerkezköy adresimde kullanılmak üzere Fiber 1000 paketini 18.12.2025 tarihinde bağlattım. Ancak bağlandığı ilk günden itibaren aldığım hız 7,6 Mbps civarında oldu ve vaat edilen 1000 Mbps hıza kesinlikle yaklaşmadı. Yaşadığım hız problemi üzerine Vodafone Net müşteri hizme...

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps Taç Paket abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden itibaren sürekli kopma sorunu yaşıyorum, 16.12.2025 tarihinden beri ise tamamen hizmet alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve internet erişimim olmadan günlerdir mağdur durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ...

11 Aralık’ta Batman Merkez Gülistan Caddesi’ndeki Türk Telekom bayisinden Tecno Spark GO 1 marka telefonu hattımın üzerine taksitli olarak satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum, internete girmekte zorlanıyorum ve telefonun performansı...

Tiny Minies uygulamasını 7 günlük deneme olarak indirmiştim. Sonrasında aboneliği iptal etmeyi unuttuğum için yıllık abonelik ücreti, Apple üzerinden kartımdan yaklaşık 999,99 TL olarak çekildi. Tiny Minies’in kendi internet sitesinde 7 günlük cayma hakkı olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu bilgiye d...

Turkcell Superbox hizmeti ve telefon hatlarım için ödediğim yüksek ücrete rağmen, Konya Meram Bahçeşehir bölgesinde yaklaşık 1 aydır düzgün hizmet alamıyorum. Superbox paketim 200 GB olmasına rağmen internet hızım çoğu zaman 3 Mbps civarında ve şebeke de sağlıklı çalışmıyor. Telefon hattımdaki ses i...

Superonline ADSL ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen internet yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle iş ve günlük kullanımım için internete ihtiyaç duyduğum halde hizmet alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

Vodafone Net aboneliğimi aldığım günden bu yana ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki günlük kullanımımı çok fazla etkiliyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıtlar açıldı ve ekibin adrese gelece...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında verilen yanlış bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25 Kasım – 19 Aralık tarihleri arasında yaşanan süreçte, müşteri hizmetlerini nakil için aradığımda altyapı olmadığı, bu nedenle hat tahsisi gerçekleştirilemeyeceği ve 15 gün i...

Yaklaşık bir aydır Superonline ev interneti müşterisiyim. Başladığı günden beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum, modemimin bulunduğu yerde bile internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Günün her saatinde bağlantı sorunu devam ediyor ve hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorunları de...

Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi 1. Şark Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom VDSL ev internetim 2 gündür tamamen kesik, bağlantı yok. Buna ek olarak, Türk Telekom cep telefonu hattımda da yaklaşık 2 aydır düzgün bir şekilde internet çekmiyor, sağlıklı mobil veri kullanamıyorum. Bu durumla...

Batman Merkez’de ikamet ediyorum. 07.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 649 TL bedelli, 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında fiber internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında altyapımın uygun olduğu ve 100 Mbps hızı sorunsuz şekilde alabileceğim açıkça belirtildi. 12.12.2025 tarihi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için herhangi bir onayım olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonla teyit verildiği söyleniyor ancak o görüşmeyi yapan kişi ben değilim ve tarafımdan böyle bir onay kesinlikle verilme...

Türk Telekom’a yaklaşık 4 ay önce hattımı taşıdım, ancak o günden beri evimin içinde ne düzgün bir şekilde telefonla konuşabiliyor ne de internete girebiliyorum. Adana Yüreğir ilçesi merkezde oturmama rağmen, telefon görüşmelerimde ses kesik kesik geliyor, benim sesim karşı tarafa gitmiyor ve mobil ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 75 Mbps hızında bir paket için aylık yaklaşık 630 TL ödüyor olmama rağmen, internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama problem...

Digiturk internet aboneliğimde 24 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Foça’daki adresimde internet kesintisi yaşıyorum Bağlantı hiç gelmiyor, ev internetimi kullanamaz durumdayım. Her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece genel arıza olduğu söylenip geçiştirildim, bugüne kadar kal...

İstanbul Üsküdar’daki adresimde Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Son 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu 3 günden önceki günlerde de bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyordum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her sefe...

Kasım ayı sonunda Türk Telekom’un zorunlu tuttuğu modem değişikliği sonrası evimde kullandığım Yalın 500 paketinde ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Modem değiştiği günden bu yana yaklaşık 25 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantım sık sık kopup kendi kendine tekrar ge...