to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ev Ve Mobil İnternet Sorunlarıma Çözüm Bekliyorum
Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi 1. Şark Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom VDSL ev internetim 2 gündür tamamen kesik, bağlantı yok. Buna ek olarak, Türk Telekom cep telefonu hattımda da yaklaşık 2 aydır düzgün bir şekilde internet çekmiyor, sağlıklı mobil veri kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve 5427****83 numaralı kayıt açıldı. Ancak arıza hâlâ giderilmedi; ne ev internetimden ne de mobil internetimden verimli şekilde faydalanamıyorum.
Evdeki VDSL internet arızasının acilen giderilmesini, mobil hattımdaki çekim ve internet sorununun çözüme kavuşturulmasını, bu süreçte kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını ve sorun devam edecekse cayma bedeli alınmadan iptal hakkı tanınmasını talep ediyorum.
