to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Merkez’de ikamet ediyorum. 07.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 649 TL bedelli, 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında fiber internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında altyapımın uygun olduğu ve 100 Mbps hızı sorunsuz şekilde alabileceğim açıkça belirtildi.
12.12.2025 tarihinde kurye gelerek sözleşmeleri imzalattı ve kimlik bilgilerimi aldı. Ancak bugün 19.12.2025 olmasına rağmen hâlâ adresime kurulum için hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir hizmet de alamadım. Bu süre içinde 4–6 kez çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı.
Artık bu süreçten yoruldum ve bu koşullarda hizmet almak istemiyorum. Başvurumu iptal ettirmek istediğimde ise iptali sadece ekibin yapabileceği söylenerek işlem gerçekleştirilmiyor. Henüz kurulum yapılmamış, hizmet başlamamış ve tarafıma herhangi bir faturalandırma/ödeme de yansıtılmamışken başvurumu başvuru aşamasındayken iptal etmek istiyorum.
Müşteri numaram: 1720000523. Başvurumun, tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan, derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’in fiber 100 Mbps internet hizmeti için 06.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Telefonda yaptığım görüşmede adresimde altyapı olduğu özellikle söylendi ve hemen ardından personel gönderilerek evimde sözleşme imzalatıldı. 09.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi ve kablonu...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Abone numaram 1018055226. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. Ekim 2025’te taşındığım yeni adreste, binada sadece kutu bulunmasına rağmen daireme (8. Kata) kablo çekilmediği ve bu işlemin çok masraflı olacağı söylendi. Apartmanda kutu bulunma...
21 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 1 yıl taahhütlü internet paketi seçtim. İlk 3 ay 369₺, diğer 9 ay ise 469₺ ödeyecektim. 1 hafta içinde kurulum sözü verildiği için kabul ettim. Ancak 21 Ağustos itibarıyla internet kurulumu için kimse gelmedi. Kurulum için defalarca şikayet talebi oluşt...
25.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps fiber için taahhütlü bir paket başvurusu yaptım. Başvurudan 1–2 gün sonra ekipler eve gelerek sözleşme imzalattı, taahhüt verdim ancak aradan yaklaşık 10 iş günü geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde 3 defa müşteri hi...
Yorumlar