Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

07 Kasım 13:25
426

Adres değişikliği yaptığım için internetimi yeni taşındığım adrese taşıtmak istedim. Ancak Türk Telekom, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi taşıyamadı ve 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internet için 617 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı için 6 ay beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Aboneliğimi iptal etmek istersem de cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi.

7026464684 numaralı abonenizim. Hem kullanamadığım hizmet için fatura ödemek zorunda bırakılmam hem de altyapı eksikliği nedeniyle mağdur edilmem kabul edilemez. Faturamın iptal edilmesini ve hattımın herhangi bir cayma bedeli olmadan kapatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Fatura Ve Çözüm Eksikliği

07 Ağustos 08:25
394
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Olmayan Adreste Cayma Bedeli Mağduriyeti

23 Temmuz 20:58
635
Altyapı Olmayan Adreste Cayma Bedeli Mağduriyeti
Altyapı Olmayan Adreste Cayma Bedeli Mağduriyeti
Altyapı Olmayan Adreste Cayma Bedeli Mağduriyeti
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Alt Yapı Yokluğunda Haksız Cayma Bedeli Talebiyle Mağdur Edildim

18 Temmuz 19:27
784
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri