internet bankacılığı

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank Mecidiyeköy Meydan Şubesi’indeki hesabıma, Avusturya’dan her 2 ayda bir emekli maaşı havalesi yapılmaktadır. Ancak, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hesabıma gelen her uluslararası transferde “3. Bankalardan hesaba gelen uluslararası fon trans...

Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için Akbank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden acil olarak gerçekleştirmem gereken işlemleri yapamıyorum. 444 2 525 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, SMS şifresi yeni numarama gelmediği için m...

VakıfBank internet bankacılığı hesabım (son dört hane: 1340) yaklaşık 1 saat önce güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Bu blokeden dolayı acil olarak yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak işlemin sadece şubeden yapı...

Ziraat Bankası’nda internet bankacılığı üzerinden kullandığım KMH (ek hesap) limitim 25.000 TL olarak görünmesine rağmen, yalnızca 10.000 TL işlem yapabiliyorum. Ayrıca hesabıma maaşım yattığı halde, kredi kartı borcum olduğu gerekçesiyle KMH hesabım 10.000 TL iken bakiyem eksi 78.000 TL’ye kadar çe...

QNB Finansbank müşteri temsilcisi, sıfır faizli ve 3 ay taksitli kredi kartından 15 bin TL çekebileceğimi söylemesi üzerine işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaptığım gün, ödeme planında 3 aya yayılmış şekilde 5 bin TL’lik ödeme olduğunu internet bankacılığından gördüm. Ancak 2. ve son taksit ödemesind...

2022 yılında 10000234477341 başvuru numarasıyla Malatya/Merkez TOKİ projesine 27/10/2022 tarihinde başvuru yaptım ve hak kazanamadım. Başvurumun reddedilmesinin ardından ödediğim 500 TL başvuru ücretinin iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Bu nedenle yeni bir TOKİ projesine de başvuru yapamıyorum. İ...

08.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden TR15**************************01 IBAN numarasına, Hediye Özatlı adına 20.000 TL yatırdım. Bu işlemi Bizbet platformuna bakiye yüklemek amacıyla gerçekleştirdim. İşlem sonrası dekontu Bizbet’e ilettim. İlk olarak 24 saat içinde,...

QNB maaş müşterisiyim. Ayın 15’inde maaşım yatırıldığında her zaman olduğu gibi diğer banka hesaplarıma EFT yapmak istedim. Ancak bugün, “Bu işlemi İnternet bankacılığı üzerinden gerçekleştiremiyoruz. Dilerseniz QNB mobil uygulamamızdan ya da size en yakın şubemizden işleminize devam edebilirsiniz” ...

Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda, askeriyenin açtığı ve kart numarasının son 4 hanesi 7535 olan 5004 numaralı hesabımı görüntüleyemiyorum. Maaşımın yatıp yatmadığını internet üzerinden takip edemediğim için, sadece ATM’den para çekebiliyorum. Ancak ATM bana çok uzak ...

8 Kasım tarihinde Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kampanya kapsamında almam gereken para ödülü hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle il...

14 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 2 saat boyunca Denizbank mobil uygulamasına (iPhone 15 Pro Max cihazımda) ve internet bankacılığına giriş yapamadım. Uygulama hiç açılmadı, farklı internet bağlantıları ve uygulamayı silip yükleme gibi yöntemleri denedim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine u...

Yaklaşık 6 aydır Halkbank internet bankacılığına girişim engelleniyor. Giriş yapmaya çalıştığımda 'Borcunuzu yapılandırdığınızdan dolayı internet bankacılığı ve banka kartı kullanamazsınız' şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde internet bankacılığı hizmetlerinden faydalanamıyorum. ...

Enpara.com ticari internet bankacılığı hesabıma Microsoft Edge tarayıcısından yaklaşık iki haftadan uzun bir süredir giriş yapamıyorum. 404-EPM95-STATUS hata kodu ile karşılaşıyorum. Diğer tarayıcılardan giriş yapabiliyorum. Bu sorunun nedeni nedir ve nasıl çözebilirim?

İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. 14 Kasım 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 15.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem için hesabımdan 12,80 TL kesinti yapıldı. İlk defa bu bankadan işlem yaptım ve maaş müşterisi olmama rağmen neden böyle bir ücret alındığını anlamadım. ...

06.11.2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı hesabımdan, bilgim dışında ve farklı tutarlarla toplamda 108,11 TL “aracılık ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu kesintilere dair açıklamalar yer almaktadır. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım; ilk defa Haziran ...

11.11.2025 tarihinden bu yana Vakıf Katılım Bankası internet şubesi üzerinden Allbatross Portföy Kısa Vadeli Katılım Serbest TL Fonu ile ilgili yaptığım üç farklı alım-satım işleminde, toplam 65.000 TL tutarındaki işlemlerim sürekli aksamaya uğruyor. Sabah saat 10.00-12.00 arasında yapılan işlemler ...

14.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 7020 ile biten banka kartımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” adı altında 11.788 TL bilgim dışında ve iznim olmadan çekilmiştir. İşlemin internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiğini fark ettim. Bu işleme onayım ve iznim kesinlikle yoktur. Daha ö...

10 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Merkez Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru ücretini ise 14 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, a022025217154841 referans numarası ile yatırdım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen başvuru sisteminde üc...

12.11.2025 tarihinde Erzincan Merkez 800/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu tamamladım. Ertesi gün, e-Devlet’te belirtilen TOKİ’ye ait Halkbank IBAN’ına, kendi adıma ait internet bankacılığı hesabımdan EFT/Fast yoluyla 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Ödeme dekontum elimde mevcut, ba...

31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 50.000 TL tutarında dijital kredi kullandım. Hemen ardından, 13.11.2025 tarihinde kredimi kapatmak için 0850 2200000 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, krediyi kapatabilmem için 50.952 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Oysa bankan...

11.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı internet bankacılığı üzerinden kapatmama rağmen, kesilen aidatın iadesini talep ediyorum. Kart numaramın s...