to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat 2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım blokeli olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Blokenin kaldırılması için şubeye giderek işlem yaptım ve hesap açılışıyla ilgili evrakları imzaladım. Tarafıma 1 gün içinde internet bankacılığı şifresinin SMS ile gönderileceği söylendi, gelmemesi durumunda ise verilen cep telefonu numaralarına yazmam istenildi. Şifre gelmeyince belirtilen numaralara, şifrenin gelmediğini ve blokenin hala kalkmadığını yazarak durumu bildirdim ancak mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ziraat Bankası’ndan, internet bankacılığı hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve internet bankacılığına erişimimin sağlanmasını, ayrıca tarafıma gecikmenin ve ilgisizliğin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma 05.02.2025 tarihinde “bilişim suçları” gerekçesiyle bloke konuldu ve hesabım yaklaşık 1,5 yıldır bloke durumda tutuluyor. Bu süre içerisinde savcılık ve emniyet tarafından bloke kaldırma yazısının Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü’ne gönderilmesine rağmen hesabımdaki...
Ziraat Bankası’ndaki hesabım yaklaşık bir yıldır bloke durumda ve bu süre içinde hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Sebep olarak banka borcumu ödememiş göründüğüm söylendi; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen net ve çözüm odaklı bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte banka ile yalnızca bir k...
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün bloke edildi. 1 gündür hesabıma erişim sağlayamıyor ve acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana hiçbir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Blokenin acilen...
19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden doğrudan bloke kondu ve o tarihten bu yana hesabımı görüntüleyemiyorum. Hesabıma erişemediğim için kartımı ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Şube dışındaki tüm kanalları denedim; müşteri hizmetlerini d...
Yorumlar