Anadolu Üniversitesi ÜNİVERSİTESİ AÖF Ödeme Sisteminde Sürekli Hata Ve Ulaşım Sorunu

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim sistemi üzerinden 3.209,5 TL tutarındaki ödememi internet bankacılığı ile yapmak için bugün yaklaşık 2 saattir defalarca deneme yapıyorum. Her seferinde ekranda “Şu anda bu işlem için kayıt var, 10 dakika sonra deneyin” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ödeme işlemi gerçekleşmiyor, kartımdan da çekim olmuyor.

Hem bankamla hem de Anadolu Üniversitesi AÖF tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım ve bu nedenle sorunu bildiremiyorum. Süreç ilerlemediği için ödeme yapamıyor olmam mağduriyete yol açıyor.

Ödemenin sistem tarafından sorunsuz şekilde alınması, yaşanan erişim/teknik sorunun incelenerek düzeltilmesi ve gerekirse tarafımla bilgi paylaşımı konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.