internet bankacılığı

Ziraat Bankası Gaziantep Suburcu Şubesi müşterisiyim ve hem Ziraat Mobil uygulamasında hem de internet bankacılığında hesap ekleme işlemi yapmak istiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen her seferinde “başarısız oldu” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyo...

15 Kasım 2025 tarihinde maaş hesabımdan internet bankacılığı üzerinden transfer işlemi yapmak istedim ancak işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımda herhangi bir blokaj veya kısıtlama olmadığı halde transfer yapılamadı ve sistemde herhangi bir hata mesajı da çıkmadı. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hi...

20 Mayıs tarihinde Nesta Dizayn’dan Y**** Bey aracılığıyla özel ölçü oda kapısı siparişi verdik ve 40.000 TL kaporayı Garanti internet bankacılığı üzerinden, alıcı banka şubesi İstanbul Dudullu olacak şekilde ödedik. Ancak haftalar sonra Y**** Bey, kapıların üretilemeyeceğini belirtti ve kaporanın i...

13.11.2025 tarihinde TOKİ 500 Bin Sosyal Konut Projesi (İstanbul) için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem numaram: 202511125216602. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ödemenin tahsil edildiğine dair herhangi bir güncelleme yapılmadı ve başvuru süreci...

15/11/2025 tarihinde Alternatifbank internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde “İşlem yetkiniz bulunmamaktadır.” uyarısı ile karşılaştım. Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak saatl...

Yaklaşık 5-6 aydır Enpara internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Enpara.com ceb şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi, sorunum çözülmedi. Hesabımda herhangi bir blokaj, ya...

Yaklaşık 15 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim ve şu anda bankanızda bir yapılandırmam bulunuyor, taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Ancak yaklaşık 4-5 aydır yapılandırmam olduğu gerekçesiyle internet bankacılığıma tamamen kısıtlama getirildi. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetleri...

15.11.2025 tarihinde saat 03:00:29’da Halkbank internet bankacılığı mobil uygulamasından, bireysel hesabımdan bilgim dışında "Merkezi Kayıt Kuruluşu Masrafı" adı altında 61 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme tarafı...

Ziraat Bankası Gaziantep Akkent Şubesi'indeki maaş hesabımda, kredi kartı borcum nedeniyle 2 gündür bloke bulunmaktadır. Borcumu ödemek istememe rağmen, hesaba konulan bu bloke nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak internet bankacılığı üzerinden çözüm aradım ancak herh...

12 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan, adıma açılmış Ziraat Bankası Samandağ/Hatay şubesindeki hesabıma, sosyal konut projesi kapsamında 5.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak bugün son gün olmasına rağmen TOKİ paramı tahsil etmedi. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise “paranın ta...

Ziraat Bankası’na telefon üzerinden müşteri olmak ve müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum. Ancak bugün denediğimde, T. C. Kimlik bilgilerimi girdikten sonra “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır. İlginize teşekkür ederiz. Dijital Bankacılık müşterimiz değilseniz Şubesiz Yap-Baş...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden eşime ait olan telefon numarasına, eşime ait olmayan bir kredi kartı ekstresi SMS olarak gönderildi. Mesajda eşimin adı yer alıyor ancak kart numarası bize ait değil. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen ardından dört kez 444 00 00 numarasını aradım, üç f...

QNB dijital şifre oluşturmak istiyorum fakat kimlik bilgilerimi tarayamıyor. Ayrıca elimde bulunan 6888 numaralı kredi kartıma şifre oluşturmak istediğimde de kart bilgilerim geçersiz sayılıyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu sorunları hem dijital şifre hem de kredi kartı şifresi almak isterken, QNB’nin...

14.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı taşıdım ve faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın bilgilendirme yazısında, 'emekliyemüjde' referans kodunu kullanmam halinde 3.000 TL ek promosyon ve kredi kartına ödeme ile toplam 30.000 TL promosyon alabil...

Yıllardır Aktif Bank müşterisiyim ve n Kolay Mobil Bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; telefonumda zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle uygulamaya giriş yapamıyordum ve çözüm olarak telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi. O zaman da sıfırlama yapamadığım iç...

Ziraat Bankası borsa hesabımda görünen çekilebilir bakiyemi, Ziraat Mobil ve internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Dün itibarıyla başlayan bu sorunda, işlem sırasında “lütfen hesap bakiyenizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için...

14 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 353 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve diğer bankalarda böyle bir aidat ücreti alınmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Kredi kartımın son dört hanesi ...

15 Kasım tarihinde VakıfBank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için “şifre al” kısmından yeni şifre oluşturmaya çalıştım. Kimliğimi okutmamın ardından internet bankacılığım bloke edildi. Hafta sonu olması nedeniyle hiçbir şube açık değil ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bloke işle...

15 Kasım 2025 tarihinde sabah saat 09:30 civarında telefonumu değiştirdikten sonra Yapı Kredi internet bankacılığı uygulamasını yeni telefonuma kurdum. Acil bir havale yapmam gerekiyordu ancak işlemim engellendi. Bunun üzerine saat 10:00’da müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözümü için geri dönüş...