Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
internet arıza, kocaeli
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
899 şikayet
Kocaeli Karamürsel'de 48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Hakan
TurkNet17 Haziran 20:1450
Uzun süredir TurkNet ADSL/VDSL abonesiyim. Kocaeli Karamürsel’deki hattımda 15.06.2026 günü saat 13:00 civarından bu yan...a tamamen kesinti yaşıyorum, 48 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Zaten uzun zamandır sık sık kopma ve bağlantı sorunlarıyla uğraşıyorduk, o gün de yin

Kocaeli Gölcük Şirinköy'de Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisinin Uygunsuz Davranışı

Goncagül
Superonline17 Haziran 18:3711
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 13.06 Cumartesi gününden beri Kocaeli Gölcük Şirinköy Mahallesi’indeki a...dresimde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Defalarca aramama rağmen tarafıma sadece “genel arıza” denilerek geçiştirilmekte, 4 gündür hiçbir somut çöz
Kocaeli Körfez'de 10 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

Serdar
Türk Telekom16 Haziran 19:5632
Türk Telekom Kocaeli Körfez bölgesinde bulunan evimde fiber internet hizmeti alıyorum. 07.06.2026 tarihinden beri, yani ...10 gündür tamamen internetsizim ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde sadece “genel arıza” denilerek

1
İnternet Kesintisi Ve Saha Ekibi Gelişmemesi

Uğur
TurkNet15 Haziran 19:3160
TurkNet’e 100 Mbps internet paketi için abone oldum ve 1 yıllık ücreti peşin ödeyerek fiyatımı sabitledim. Aboneliğe ark...adaş davetiyle geldiğim için bir ay ücretsiz kullanım sözü verilmişti; bu vaat yerine getirilmedi, ancak bunu klasik bir pazarlama taktiği olarak görüp çok üzerinde durmadım. Yakl
Sürekli Yavaş Ve Kopan Ev İnterneti İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Eren
Türk Telekom13 Haziran 17:3287
Yaklaşık 5–6 yıldır Kocaeli Çayırova’daki adresimde Türk Telekom ve Magnet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve bu süre ...boyunca internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli yavaşlıyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de kişisel iht
1
Prime Müşteri 500 Mbps Fiber İnternet Hızında Sürekli Kesinti Ve Donma

Beytullahh
Türk Telekom13 Haziran 01:1649
Türk Telekom Prime müşterisiyim, Kocaeli Darıca’da yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 500 Mbps fiber internet paketine geçtim..., yeni modem ve cihaz takıldı ancak o günden beri internetimden hiç verim alamıyorum. Günün her saati sürekli donma, yavaşlama ve kopma problemi yaşıyorum, internetin performansı e
Kocaeli İzmit'te Sürekli İnternet Kesintisi, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi

Gürkan
Türk Telekom12 Haziran 22:5840
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 16 Mbps paket kullanıyorum. 08.06.2026 sabah saatlerinden bu yana Kocaeli İzmit...’teki adresimde internet erişimim tamamen kesik. O günden beri defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece otomatik yanıt sistemi ile karşılaşıyorum. Sistem
E7 Hatası Veren Yeni Klima İçin Yetkili Servisin Yanıtsızlığı Ve İade Talebi

Lokman
FujiPlus12 Haziran 22:20104
Kocaeli İzmit’teki evim için Sok Market internet sitesi üzerinden Fujiplus inverter 18000 BTU bir klima satın aldım. Kli...ma mart ayında alındı, montajı ise 8 Mayıs’ta yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, elektrik bağlantısını benim yaptırmam gerektiğini söyleyip klimayı bu şekilde bırakıp gitti
Kablo Net İnternet Hizmeti Aktif Edilmemesi Ve Uzun Bekleme
Furkan
Kablo Net12 Haziran 20:4524
Kablo Net ev interneti aboneliğim için modem kurulumum yapılmasına rağmen internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Ku...rulumun tamamlanmasının üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hattımda hâlâ internet yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde açılacağı söyl
1
Sürekli İnternet Kesintisi Ve 600 TL Ücret Tehdidi
Fırat
Bizim İnternet12 Haziran 20:0139
Kocaeli Körfez’de Bizim İnternet firmasını kullanıyorum. Son bir haftadır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. İlk aradığımda B**** isimli müşteri temsilcisi çatıdaki vericide problem göründüğünü, gece iletimin koptuğunu söyleyerek uzaktan bazı işlemler yaptı. Onun yönlendirmesiyle m
1
Kablo Net İnternet Kesintisi Nedeniyle 24 Saat İçinde Çözüm Bekleniyor Ve Maddi Tazmin Talebi

Dilek
Kablo Net12 Haziran 12:5896
10 seneden fazla süredir Kablo Net abonesiyim, hem internet hem de televizyon hizmeti alıyorum. Kocaeli Körfez Ağadere C...addesi No:8 Beyaz Saray Apartmanı’nda yaklaşık 11 Haziran öğle saatlerinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Televizyon hizmetim de internetle birlikte kullanılamıyor.

1
Lokasyon Kilidi Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Çalışma Aksaklığı

Fatih
Turkcell11 Haziran 00:50262
Turkcell Superbox 5g 1 TB aboneliğimi yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanıyordum. 03.06.2026 tarihinde hız sorunu yaşamaya ...başladığım için müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün teknik ekip evime geldi, modem ve sim kart değişimi yapıldı ancak bu kez hiç sinyal alamamaya başladım ve internete tamamen
1
İnternet Kesintisi 5 Gün Süreyle Acil Çözüm Talebi

Hakan
Türk Telekom10 Haziran 20:3082
Türk Telekom ev internetim 06.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bu süreçt...e defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir çözüm üretilmedi. 8830966909 numaralı aboneliğime ait internet hattını Kazım Karabekir Mahal
İnternetsiz Günler Ve Haksız Yüksek Faturaya Karşı Acil Çözüm Talebi

İsmail
Türk Telekom10 Haziran 19:1747
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim Kocaeli Gölcük’te bulunuyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Daha ö...nce de benzer bir sorun yaşadım ve yaklaşık 1 hafta boyunca internetim hiç çalışmadı, buna rağmen faturam herkesin neredeyse 2 katı tutarında geldi. Arıza için Türk Telekom’la gör
4
Çözüldü
Sözleşmeli 50 Mbps Hızım 1-5 Mbps, Çözülmeyen Arıza Ve Ücretli Servis Teklifi
Onur
Superonline10 Haziran 18:2538
"İlgilenen çözüm merkezi ve ekiplere teşekkür ederim."
Turkcell Superonline üzerinden Kocaeli Gölcük’te 50 Mbps VDSL internet hizm...eti kullanıyorum. Yaklaşık son iki aydır, günün büyük bir kısmında bu hızın
Aylık 500 TL Faturaya Karşı Sürekli İnternet Kesintileri Ve Teknik Destek Yokluğu

Emre
KocaeliNet10 Haziran 17:0357
Kocaeli Net abonesiyim, Yalova Kadıköy Cumhuriyet Caddesi Atatürk 2. Sokak No:12/2 adresinde uzun süredir ciddi internet... sorunları yaşıyorum. Her ay düzenli olarak internet kesintileri ve sık sık kopmalar oluyor. Özellikle bugün saat 16:00 ile 16:17 arasında tamamen internetsiz kaldım ve şu an da in
İnternet Kesintileri Günlerce Sürüyor, 24 Saat İçinde Çözüm Bekleniyor

Yasemin
Türk Telekom10 Haziran 11:3363
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Halıdere/Gölcük/Kocaeli bölgesinde her internet arızası yaşan...dığında 3–4 gün boyunca internetsiz kalıyoruz. Evden çalışanlar ve öğrenciler olarak bu durumdan sürekli mağdur oluyoruz. İnternet kesildiğinde müşteri hizmetlerini aradığımızda s
Türk Telekom Ev İnternetim 5 Gün Bağlanmıyor Acil Çözüm Talebi

Çağatay
Türk Telekom9 Haziran 16:2827
Türk Telekom ev internetim 5 gündür hiç bağlanmıyor. Kocaeli Karamürsel’de bulunan adresimde hizmet aldığım internet hat...tım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her sef
Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Gizem
Türk Telekom7 Haziran 20:2453
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi’indeki adresimde bulunan dairemde ve yan daire...de yaklaşık 5 gündür internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde internetten hiç yararlanamıyorum. Arızanın giderilmesi için her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Kablo Net Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Beklentisi

Canan
Kablo Net7 Haziran 15:49115
Kablo Net sınırsız internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman çok dü...şük sinyal alıyorum ve sayfalara hiç giremiyorum. Şu anda ise internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı bıraktım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Sa

Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok
Muhammet
Şok Net6 Haziran 19:14238
Kocaeli Gölcük Karaköprü Mahallesi Gümüşevler Sitesi’indeki adresimde bugün Soknet ev interneti kuruldu ancak kurulum ya...pıldığından beri internete hiç bağlanamıyorum. Modem kurulumu tamamlanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilet
Üç Gün Süren Kesintili İnternet Ve TV+ Hizmeti, Ekip Gelmedi

Burcu
Turkcell TV+6 Haziran 15:2755
Turkcell TV+ ve sabit internet hizmetimde 3 Haziran’dan beri devam eden bir teknik arıza yaşıyorum. 3 gündür internetim ...ve TV+ hizmetim tamamen çalışmıyor. Arızanın ikinci gününde ekipler gelip sorunu giderdi ancak aynı arıza 5 saat bile geçmeden tekrar oluştu ve o zamandan beri yeniden internetsiz
Acil: 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Betül
TurkNet5 Haziran 18:5478
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı a...lamıyorum. Bu süre boyunca internetsiz kaldığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz duruma geldim. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen

Kocaeli Derince’de 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Hande
Türk Telekom4 Haziran 22:56101
Kocaeli Derince’de bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım ADSL/VDSL internet hizmetim 29 Mayıs 2026 tarihi...nden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde birden fazla kez arıza kaydı açıldı, ekipler birkaç kez eve gelerek sorunun kab





