Öğrenciye Ek Ücret İadesi Ve Saygısız Muavin Davranışı

17 Haziran Çarşamba günü Gümüşhane Kelkit Otogarı’ndan kalkan Turay firmasına ait Kelkit–Niğde seferinde, saat 20.00 otobüsünde 34K numaralı koltukta yolculuk yaptım. Öğrenci olmama rağmen benden ekstra ücret talep edildi ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız etti. Yol boyunca muavinin yalnızca bana değil, diğer yolculara karşı da azarlayıcı ve saygısız bir tavır sergilemesine rağmen, şoför bu durumu görmezden geldi ve hiçbir şekilde müdahale etmedi. Hastalığım olmasına rağmen lavabo ihtiyacımı belirtmeme karşın otobüsün durmaması, durumumu daha da zorlaştırdı ve kendimi tamamen değersiz hissettirdi. Yolcuya bu şekilde davranılması ve taleplerinin bu kadar umursanmaması kabul edilemez bir durumdur. Bu yaşananlar nedeniyle 1.600 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca şoför ve muavinin tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.