to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 5 gün önce, İstanbul Küçükçekmece’de yapılan inşaat çalışması nedeniyle altyapı kabloları söküldü ve o günden beri internetim tamamen kesik. Modem ve altyapı kutusunda sürekli kırmızı ışık yanıyor. İnternet hizmetim tamamen yok, hiç kullanamıyorum....
Karapürçek Mahallesi 410. Sokak, Deniz Feneri Apartmanı No:8 Daire:9 adresinde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti alamamaktayım. Ekim 5 tarihinde başlayan ve yol çalışması sırasında evimizin önündeki internet hattının zarar görmesi sonucu internet bağlantımız tamamen kesildi. O tari...
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi, Cemal Gürsel Caddesi üzerinde fiber internet altyapısı çalışması sırasında, Türk Telekom ekipleri fiber kabloları gelişi güzel bir şekilde yoldan bahçe duvarının üstüne uzatıp duvara monte etti. Bu işlem özel mülküm üzerinde hiçbir izin veya görüş alınmadan yapı...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır Gaziantep Şahinbey Burçkarakuyu bölgesinde sürekli altyapı çalışması nedeniyle internet erişiminde sorunlar yaşıyorum. Son olarak, 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de mobil uygu...
TTNET müşterisi olarak İstanbul Avcılar’da, 15 Mbps limitsiz internet paketimle son 8 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ay en az 3 defa, minimum 12 saat süren internet kesintileri oluyor. Özellikle Eylül ayında her hafta 2’şer gün boyunca internetim tamamen kesildi. Kesintiler genellikle sabah 8-9...
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt'ta bulunan adresimde, her gün veya en iyi ihtimalle iki günde bir sürekli internetim gidiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır Antalya’daki adresimde internet bağlantım sık sık kopuyor ve bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, problem...
Bursa/Osmangazi’de TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. 16.11.2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Destek kaydı numaram: 93269474. Sürekli “altyapı çalışması var, saat veremiyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor. Ancak ne bir çözüm sunuluyor ne de net bi...
Yaklaşık 10 gündür Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi'indeki adresimde TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi hız düşüşleri ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. 10 yıldır aynı adreste sorunsuz şekilde hizmet alırken, son günlerde internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte müşt...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetim, Nilüfer Bursa 23 Nisan Mahallesi’nde yaklaşık 7 gündür kesintiye uğradı. Bölgede yapılan altyapı çalışması sonrasında, yanlış sinyal yönlendirmesi nedeniyle binamızda hizmet tamamen durdu. Ancak genel merkez, bu durumu yalnızca altyapı çalışması o...
15 Kasım öğleden sonra İstanbul Maltepe’deki evimde TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığım gibi, altyapı çalışması nedeniyle pazar sabahı bağlantının geleceği söylendi. Ancak yine bir bilgilendirme yapılmadı ve TurkNet şikayet hattını aradığımda akşam...
Türk Telekom sınırsız 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 10 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Hizmetin tekrar sağlanacağı tarih önce üç kez 15’er gün ertelendi ve toplamda 1,5 ay boyunca sürekli bekletildim. Son olarak 17 Kasım 2025’te internetin açılacağı söylendi, fakat t...
TurkNet Fiber internet aboneliğim (Abone No: 4332787), İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Ceyhan Sokak adresinde 22 Ekim’den bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde...
Kızım Beştepe Z****** Hanım Kız Öğrenci Yurdunda kalıyor ve yaklaşık 20 gün önce Vodafone’a geçiş yaptık. Geçiş yapmadan önce arkadaşları sürekli yurt gruplarında Vodafone’un çekmediğini ve bu nedenle geçiş yapılmaması gerektiğini söylüyorlardı. Ancak bu kadar büyük bir sorun olabileceğini düşünmemi...
Millenicom internet hizmetim, 22.10.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle kesik durumda. Yaklaşık 1 aydır internet erişimim yok ve sürekli olarak öngörülen çözüm tarihi değiştiriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da destek talebi oluşturma sayfasına ulaşamıyorum, sadece bir k...
Turkcell Superonline yetkililerine, Yaklaşık 5 gündür “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet hizmeti tarafıma sağlıklı bir şekilde sunulamamaktadır. Bu süreçte yaşadığım sorunlar sadece bağlantı kopmasıyla sınırlı kalmamış, internet hızım ciddi şekilde düşmüş ve zaman zaman tamamen erişim sağla...
Marka/Hizmet: Türk Telekom – Evde internet (24 Mbps limitsiz) Sorun: 9/11/2025 tarihinden bu yana sokağımızda devam eden doğalgaz çalışması sırasında kabloların zarar görmesi sonucu internet bağlantımız tamamen kesildi. Yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Adres/Konum: 150...
Türk Telekom Prime üyesi olarak 200 MB fiber internet abonesi oldum. Ancak fiber kabloda ya da modemde problem var, internetim sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde bir videoyu izleyemiyorum. Bununla ilgili elimde görseller mevcut. Bir haftadır TT Mobil müşteri hizmetlerini arıyorum ancak uzakta...
Turkcell Superonline 50 Mbps Limitsiz TV’li Yalın VDSL aboneliğim (Müşteri No: 63857328) için 18 Eylül’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. İstanbul/Ümraniye’deki adresimde bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç gelmiyor. Aynı bina ve hatta karşı dairede internet sorunsuz çalışırken yalnızca...
İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 206. Sokak'ta ikamet ediyorum. 13/11/2025 Perşembe gününden itibaren bölgemde başlatılan altyapı çalışması nedeniyle internetim tamamen kesildi. Altyapı çalışmasının tamamlanmasına rağmen halen internet hizmetim sağlanmıyor. TurkNet müşterisi olduğum için hem T...
11 Kasım 2025 tarihinden beri Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi'nde Türk Telekom Türk Telekom 24 Mbps internet hizmetimde altyapı çalışması nedeniyle kesinti yaşıyorum. Altı gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana, ellerinden ...
15 Ekim'den bu yana Ankara Mamak Başak Mahallesi'nde Superonline ADSL internet hizmetim fiber altyapı çalışması nedeniyle kesik durumda. Yaklaşık 1 aydır internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kısa sürede çözüleceği söylendi ancak halen bi...
17 Ekim’de D-Smart 16 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Mardin, Kızıltepe Ersoylu Mahallesi Ersoylu Caddesi No:182 daire 1 adresinde aboneliğim (Abone No: 61265095) aktif olmasına rağmen o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Firmalar arası geçişten sonra sürekli olarak bu sorunu yaşı...
19 Ekim’den bu yana Kırkpınar Mahallesi Yalçın Sokak, Karakoçan/Elazığ adresinde 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alamıyorum. Türk Telekom tarafından “genel arıza” olarak tanımlanan bir sorun nedeniyle her seferinde arıza bitiş tarihi erteleniyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Mahallede sade...
internet altyapı çalışması