Türk Telekom Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

11 Kasım 2025 tarihinden beri Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi'nde Türk Telekom Türk Telekom 24 Mbps internet hizmetimde altyapı çalışması nedeniyle kesinti yaşıyorum. Altı gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana, ellerinden hiçbir şey gelmediği ve arıza kaydı oluşturulamayacağı söylendi.

Ben online çalışan biriyim ve kendi mobil internetim bir yere kadar yetiyor. Beş gündür internetsiz işlerimi halletmeye çalışıyorum, bu nedenle ciddi şekilde zarar ediyorum. Taahhüdüm devam ediyor ve bu kadar uzun süreli bir kesinti daha önce yaşamadım. Altı gündür neden hâlâ çözüm üretilmediğini anlamakta güçlük çekiyorum.

Acilen internetimin onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.