to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğim 17 Aralık 2025 saat 12:50’den bu yana çalışmıyor, evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak net bir süre verilmiyor ve hâlâ hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyoruz. Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi’indeki adresimde iki gündür internet kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde farklı saatler verildi, fakat belirtilen saatlerde sorun düzelmedi ve kesinti devam etti. Bu belirsizlik hem mağduriyetimi artırıyor hem de iş ve günlük işlerim açısından büyük sorun oluşturuyor. Hizmet numaram 5959**63’tür.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Superonline limitsiz VDSL ev interneti aboneliğimde 20/11/2025 tarihinden beri, yani 5 gündür hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece altyapı çalışması olduğu söylendi ancak ne zaman biteceği...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Fiber bağlantım için 2025 Eylül ayında başvuru yaptım. İlk bağlantı sağlandıktan kısa süre sonra internetim tamamen gitti, bölgede sorun olduğu söylendi ve yapılan çalışmalar yaklaşık 1 hafta sürdü. Yaklaşık 1 hafta sonra bağlantı düzeldi ancak dün akşam itib...
Superonline ev internetim 13 Aralık 2025 tarihinden beri arızadan dolayı tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evde interneti hiç kullanamıyoruz. Aboneliğim 11425557 numaralı Superonline hesabıma aittir. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Superonline internet hizmetim 3 gündür Beylikdüzü’nde tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım, her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım. Bir temsilciniz bölgesel kesinti olduğunu söylerken, bir diğeri sitemde sorun olduğunu, başka biri ise yer altı kabl...
1 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir buçuk haftadır İstanbul Beylikdüzü’indeki evimde Superonline internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her defasında “Ekipler çalışıyor, aynı gün içinde 4-5 saat sonra arıza giderilecek” şeklinde yanıt a...
Yorumlar