to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kartından Yetkisiz 45.000 TL Çekilmesi Ve Acil İade Talebi
Bugün saat 7 civarında sağlık sigortası adı altında 0548********98 numaralı hattan telefonla arandım. Bana banka poliçesi ve sağlık sigortası işlemi yapıldığı söylenerek yönlendirmede bulundular ve telefon üzerinden bazı işlemlere onay vermem istendi.
Bu görüşmelerin ardından babama ait Garanti Bankası kredi kartından bilgimiz ve rızamız dışında toplam 45.000 TL çekildiğini öğrendik. Para, ö*** s**** adına kayıtlı TR46********************01 IBAN numarasına gönderilmiş görünüyor. Olayı fark eder etmez ING ve ilgili birimlerle iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem bu. Mağduriyetimin araştırılmasını hem de babama ait karttan çekilen 45.000 TL’nin iadesi için gerekli incelemenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hat ve ilgili IBAN üzerinden yapılan işlemlerin incelenerek başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli güvenlik ve bilgilendirme adımlarının atılmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2857243 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
