to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Kredi Sigortasının İptali Ve 17.321,04 TL Prim İadesi Talebi
ING Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu hayat sigortası yapıldı. Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından adıma 5006***51 poliçe numaralı, 17.321,04 TL prim tutarlı sigorta düzenlenmiş ve bu tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. Poliçe başlangıç tarihi 19.07.2026’dır.
Bu hayat sigortasının iptal edilebilir olduğunu ING Bank çağrı merkezi aracılığıyla öğrendim. Bunun üzerine 27.07.2026 tarihinde sigortanın iptal edilmesi ve kesilen 17.321,04 TL primin tamamının tarafıma iade edilmesi için talepte bulundum. Ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadığı gibi, tarafıma olumlu ya da olumsuz net bir geri dönüş de yapılmadı.
BDDK ve ilgili sigortacılık mevzuatı kapsamında, krediye bağlı sigortaların tüketicinin açık talebi ve onayı dışında zorunlu tutulamayacağını ve iptal taleplerinin de dikkate alınması gerektiğini biliyorum. Bu çerçevede, Mersin’deki şube üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi ile bağlantılı olarak yapılan bu zorunlu hayat sigortasının iptal edilmesini ve 17.321,04 TL’lik prim tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2870358 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
