to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Prim İadesi Ve Kredi Faiz Artışı Olmadan İptal Talebi
07.08.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 125.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında bilgim ve onayım dahilinde hayat sigortası yapıldı ve bu poliçe halen aktif durumdadır. Krediye ilişkin referans numaram 233067643 olup, hayat sigortası primi için hesabımdan 5.925,60 TL tahsilat yapılmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortamın herhangi bir ek faiz artışı şartına bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Hayat sigortası için tahsil edilen 5.925,60 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve mevcut kredi faiz oranımda hiçbir artış yapılmamasını istiyorum.
Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
Beni Bankanın Tunalı şubesinden aradılar. 3 adet fatura talimatı verirsem sigorta priminin geri ödeneceğini söylediler. 3 adet fatura talimatı verdim. Bu süreci takip ediyorum
Tunalı Şubesinden beni tekrar aradılar ve Sigortamı iptal ettirdiler. İlgilenenler için çok teşekkür ederim.
Sigorta iptali için yakından ilgilendiniz. Çok teşekkür ederim. Tunalı Hilmi şubesi çalışanlarına da ayrıca teşekkür ederim. Bankanızla çalışmaya devam edeceğim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2874186 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
