to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’a Ait Yanlış Tahsil Edilen Kart Aidatının İadesi
ING Bank’a ait sonu 7301 ile biten kredi kartımın 2026 Ağustos ekstresiyle birlikte kartımdan 1.090,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve kesilen yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararıyla, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine hükmedildiği bilinmektedir. Bu kararlara ve yasal düzenlemelere rağmen, hukuki dayanağı bulunmayan 1.090,00 TL tutarındaki kart aidatı kesintisinin tarafımdan alınmasını haksız buluyorum.
Kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücretinin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat iadesi talebimin karşılanmaması halinde, bankanızla olan çalışmamı sonlandıracağımı ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2878037 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Şikayetim ile ilgili geri dönüş sağlanmadı
