to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank'tan Ön Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.720 TL Yıllık Üyelik Bedeli İadesi Talebi
ING Bank’a ait sonu 6618 ile biten Pegasus bol bol Premium kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik bedeli” adı altında 1.720 TL tahsil edilmiştir. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan söz konusu tutar otomatik olarak çekilmiştir.
Kredi kartı aidatı adı altında alınan bu ücretin ilgili tüketici mevzuatına ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kartımdan kesilen 1.720 TL tutarındaki yıllık üyelik bedelinin, herhangi bir şarta veya ek harcama koşuluna bağlanmaksızın, tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve gerekli iadenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2878044 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
