to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank mobil uygulamasındaki “ING’li Ol” menüsünden müşteri olmak istiyorum ancak birkaç gündür işlemimi tamamlayamıyorum. SMS doğrulama kodu telefonuma geliyor, kodu girdikten hemen sonra “işleminize bu kanaldan devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve süreci devam ettiremiyorum.
Bu hatayı yaklaşık 3–4 gündür her denememde alıyorum. Daha önce ING’de hiç hesabım veya kredi kartım olmadı. Canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla sorunu kimseyle detaylı olarak paylaşamadım.
ING’den, tarafıma ulaşarak bu hatanın neden kaynaklandığını açıklamalarını ve gerekli kontrolleri yaparak müşteri olma sürecimi başlatıp sorunu çözmelerini istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
