to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank üzerinden kurumsal hesap açmak için online başvuru yaptığımda MERSİS iletişim bilgileri güncellenirken sürekli ...hata aldığım için uzun süredir hesap açamıyorum. Ekranda MERSİS iletişim bilgilerimin güncellenmediğine dair bir hata mesajı çıkıyor ve sistem ilerlemiyor. Bu durum yaklaşık iki y
ING mobilden şifremi hatalı girmemden dolayı şifrem bloke oldu. Mobil bankacılığın şifremi unuttum kısmından kredi kartı...m ya da hesap kartım olmadığından kimlik bilgilerimi kullanarak girmek istediğimde, bilgilerinize hatalı girdiğiniz için kullanıcınız bloke edilmiştir. Uyarısı geliyor. Müşteri hiz
"Para iadesi yapılmış. Teşekkür ederim"
ING Bank kredi/banka kartımı kullanıyorum ve son 3 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bankaya ait 0 85...0 222 06 00 numarasını defalarca aramama ve uzun süre hatta kalmama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Elimde, bugün yaptığım ve 16 dakika hatta kaldığımı gösteren arama kay
ING Bankası’ndan kullandığım 8.333 TL tutarındaki taksitli nakit avansımın ödemesinde sadece 1 günlük gecikme yaşadım. B...u gecikme sonrasında hesabıma 6 TL gecikme faiziyle birlikte ayrıca 140 TL tutarında “kredi faizi” adı altında ikinci bir kalem daha yansıtılmıştır. Sadece 1 günlük gecikme için b
ING Bank’ın haziran ayında düzenlediği “10.000 TL yatırım yapana 8 Temmuz’da 1.000 TL Nakit hediye” kampanyasına müşteri... hizmetleri üzerinden temmuz ayında katıldım. Kampanya şartında belirtildiği gibi 10.000 TL’lik tutarı tek seferde vadeli hesabıma yatırdım ve bu tutar 10 gün boyunca hesabımda kal
"ING Bank olarak yaşadığım telefon bankacılığı sorununu çözdüğünüz ve hesabımın kapatılmasını sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
ING Bank müşteri hizmetlerine kredi sürecimle ilgili çok basit birkaç sorum...u sormak ve kredi için açılan vadesiz hesabımın kapatılması talebimi iletme
Kısıtlı kardeşimin vasisiyim. Kardeşimin ING Bank’taki hesabında bulunan yaklaşık 46 gram altının, sulh hukuk mahkemesi ...kararları doğrultusunda VakıfBank Erzurum Aşkale şubesindeki altın hesabına aktarılması için yaklaşık 3–4 aydır uğraşıyorum; ancak bir sonuç alamıyorum. İlk aşamada ING Bank, para
ING Bank’ın mobil bankacılık hizmeti ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k bir buçuk sene önce ING kredi kartımı kesinlikle kapattırdım ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanmıyordum. 16 Temmuz tarihinde diğer banka kredi kartı borçlarımı öderken,
ING Bank müşterisi olarak kimliğimin NFC ile okunması konusunda birkaç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kimliğimi tel...efonumla okutmama rağmen ekranda yalnızca %0 ifadesi görünüyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de şifre oluşturabiliyorum. Bugün banka
ING Bank Muğla Bodrum şubesi müşterisiyim. 29 Temmuz günü saat 11.00 civarında hem vadeli hem de vadesiz hesaplarıma hiç...bir uyarı yapılmadan bloke kondu ve o günden beri herhangi bir gelişme yaşanmadı. Blokede olan hesaplarımda yaklaşık 60.750 TL bulunmaktadır ve bu parayı kullanamadığım için ciddi
ING Turuncu Hesap müşterisiyim. Turuncu hesabıma para yüklemem durumunda 1.000 TL ödül kazanacağım müşteri temsilcisi ta...rafından açıkça söylendi ve ben de tüm koşulları yerine getirerek bu ödülü almaya hak kazandım. Ancak daha sonra bankadan, vadesiz hesabım olmadığı için ödülün yatırılmadığına dai
Yaklaşık dokuz yıl önce Elazığ Merkez Gazi Caddesi’ndeki ING Bank şubesinde kredi çekmek için işlem yaptığım sırada adım...a bir hesap açıldı. Kredi işlemim daha sonra gerçekleşmedi ve ben de hesabı kapatmak istediğimi belirttim. Şube personeli, hesabın kapatma talebini aldığını, birkaç gün içinde pasi
29.07.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında, 232616273 referanslı ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden 5007***92 numaralı poliçe düzenlendi. Bu poliçe kapsam
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 29.07.2026 sabahından bu yana giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sis...tem beni içeri almıyor ve yeni kullanıcı kodu almam isteniyor. Yeni kullanıcı kodu almaya çalıştığımda ise “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobi
ING Bank’ın yeni müşteriler için düzenlediği nakit promosyon kampanyasına 27 Nisan 2026 tarihinde katıldım. Kampanya kap...samında Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında hesabıma her ay 22.000 TL para girişi sağlayarak 2.500 TL promosyon almaya hak kazandım. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirme
29 Temmuz akşamı saat 19:00 ve 21:00 civarında ING Bank müşteri hizmetlerini aradım. Kart kapatma işlemi yapmak istiyord...um ancak müşteri hizmetlerine dakikalarca ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Özellikle bugün yaşadığım bu durum nedeniyle kart kapatma gibi önemli bir işlemimi gerçekleştiremiyorum
"Asda"
ING Bank’ta bulunan hesabım üzerinden EFT yapmak istiyorum ancak işlemi onaylamak için gereken 4 haneli SMS kodu tarafım...a asla ulaşmıyor. Ekranda “4 haneli mesaj gönderdik” ibaresi çıkmasına rağmen telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor ve bu nedenle EFT işlemini tamamlayamıyorum. Bu bankadan daha ön
ING bankasından kredi çektim, yaklaşık 4-5 aydır ödemesini düzenli bir şekilde yapıyorum. Fakat kredi ödeme gününü değiş...tirmem gerekti ve bunun için şubeye gelmem gerektiği söyleniyor, ama Trabzon ilinde şubeleri yok. İlginç olan, bunun kesinlikle şube tarafından yapılması gerektiği belirtiliyor. Şu
ING Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini aylardır düzenli ve tek bir günü bile geciktirmeden yapmama ...rağmen, son taksitimi 20 gün geciktirdim. Bu gecikmenin ardından banka tarafından sabit hattan gün içinde ortalama 5–6 kez aranmaya başladım ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Hem ING Bank a hem de banka yetkilisi efsun hanıma teşekkürlerimi dile getirmek istiyorum şikayetim çok profesyonelce çözüme kavuşturuldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
