ING Bank’tan 2.500 TL Gelirini Getir Promosyonu Ödenmedi
ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasından hak ettiğim promosyon ödemesi tarafıma yapılmadığı için şikayetçiyim. Kampanya kapsamında vadesiz hesabıma 2.500 TL Nakit promosyon yatması gerekiyordu ancak 10 Eylül tarihinde ödenmesi gereken bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme ve belirtilen tarihi beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, ayrıca tarafıma bir bilgilendirme de sağlanmadı. Daha önce müşteri hizmetleri ile yazıştığımda kampanyaya katılımımın başarılı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen promosyonum yatırılmamıştır. İlgili kampanya bildiriminde 3.500 TL’ye varan nakit ödül fırsatından bahsedilmekte, benim hakkım olan 2.500 TL promosyon ise yatırılmamış durumdadır.
ING Bank nezdindeki müşteri numaram 7413300’dür. Gelirini Getir kampanyasından kazandığım 2.500 TL promosyonun en kısa sürede vadesiz hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2881892 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Haziran temmuz ağustosta 3 ay 22 bin lira gönderdim daha önce de çok kez aldım bu kampanyayı bu sefer yatırılmadı. En kısa sürede tarafıma hak ettiğim promosyonun yatırılmasını ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum



